Sie fragen sich vielleicht, warum ich die Modell- und Seriennummer meines Fernsehers nachschlagen muss. Aber alles ist möglich, vielleicht möchten Sie sich über die Einstellungen Ihres Fernsehers informieren. Oder Sie haben ein Problem mit Ihrem Fernsehgerät und müssen die Modell- und Seriennummer Ihres Fernsehgeräts herausfinden, um den Kundendienst zu kontaktieren.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Modell- und Seriennummer Ihres Samsung-Fernsehers zu ermitteln. Jetzt schauen wir uns an, wie Sie Informationen über Ihren Fernseher finden können, es ist nicht schwierig und ganz einfach. Sie können die Modell- und Seriennummer des Fernsehers auf verschiedene Weise ermitteln.
- Suchen Sie im Menü des Fernsehers nach der Seriennummer und der Modellnummer.
- Suchen Sie die Seriennummer auf dem Informationsaufkleber
- Finden Sie die Seriennummer auf Ihren Kaufunterlagen oder in der Dokumentation.
- Suchen Sie die Seriennummer im Servicemenü (Technik) Ihres Fernsehers.
Ermitteln der Seriennummer im Benutzermenü des Samsung Fernsehers
Diese Methode funktioniert für Sie, wenn Ihr Fernseher funktioniert und Sie auf das TV-Menü zugreifen können. Beachten Sie, dass der Zugriff auf die Informationen zur Modell- und Seriennummer Ihres Fernsehgeräts je nach Herstellungsjahr leicht unterschiedlich ist.
Suchen Sie nach der Seriennummer und der Modellnummer Ihres Samsung Fernsehers, der vor 2016 hergestellt wurde
Drücken Sie die Menütaste auf der Fernbedienung, das Menü öffnet sich, wählen Sie Unterstützung
Wählen Sie als nächstes, Samsung kontaktieren
Wenn Sie auf das Kontaktformular klicken, werden Ihnen Informationen über den Fernseher angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Informationen auf zwei Seiten platziert sind. Auf der ersten Seite sehen Sie die Modellnummer des Fernsehers und die Versionsnummer der Software. Wenn Sie den Pfeil nach unten drücken, werden die MAC-Adresse und die Seriennummer des Fernsehers angezeigt. Je nach Softwareversion kann die Anzahl und Reihenfolge der Informationen abweichen.
Finden der Seriennummer und Modellnummer eines Samsung-Fernsehers nach 2016
Die Software von Samsung-Fernsehern wird jedes Jahr verbessert, und bei neuen Fernsehern hat sich die Art und Weise, wie Sie auf TV-Informationen zugreifen, leicht geändert. Wählen Sie Support, gehen Sie in das sich öffnende rechte Menü, Über diesen Fernseher.
Sie werden auf die TV-Informationsseite weitergeleitet
Model Code – Die Modellnummer des Fernsehers.
Serial Number – Die Seriennummer des Fernsehers.
Auffinden der Seriennummer auf dem Informationsaufkleber
Eine weitere Möglichkeit, die Modell- und Seriennummer Ihres Fernsehers zu ermitteln, finden Sie auf dem Informationsaufkleber des Fernsehers. Samsung bringt einen Informationsaufkleber auf der Rückseite Ihres Fernsehers an. Wenn Ihr Fernseher nicht funktioniert, können Sie die Modellnummer des Fernsehers im TV-Menü nicht sehen. In diesem Fall ist die Suche nach dem Aufkleber möglicherweise die einzige Möglichkeit, die Modell- und Seriennummer Ihres Fernsehers herauszufinden.
Suchen Sie die Seriennummer auf Ihren Kaufunterlagen oder Dokumentationen
Wenn Ihr Fernsehgerät jedoch an der Wand montiert ist, möchten Sie es vielleicht nicht von der Wand nehmen, um die Modellnummer zu überprüfen. In diesem Fall können Sie die dritte Methode versuchen.
Heutzutage werden TV-Geräte in der Regel entweder online oder direkt in einem Geschäft gekauft. Wenn Sie ein Fernsehgerät online gekauft haben, merken Sie sich, bei welchem Online-Shop Sie es gekauft haben. Gehen Sie in den Online-Shop. Die meisten Online-Shops führen Aufzeichnungen über Ihre Einkäufe, suchen Sie das TV-Modell in der Kaufhistorie. Wenn Sie ein Fernsehgerät in einem normalen Geschäft gekauft haben, suchen Sie nach einer Kaufquittung, in der Regel gibt der Verkäufer ein Fernsehmodell an. Sehen Sie auch nach, ob Sie den Verpackungskarton des Fernsehers aufbewahrt haben, auf dem die Modell- und Seriennummer steht. Suchen Sie auch nach der Bedienungsanleitung des Fernsehers, vielleicht haben Sie einige davon aufbewahrt, auch wenn es heute eine Seltenheit ist, sind alle Anleitungen online auf der Website des Herstellers verfügbar.
Suchen Sie im Servicemenü (Technik) nach der Modellnummer Ihres Samsung-Fernsehers
Wenn Sie das Servicemenü des Fernsehers aufrufen, können Sie auch die Modellnummer des Fernsehers finden. Die Informationen zur Modellnummer werden auf dem ersten Bildschirm angezeigt, wenn Sie das Servicemenü aufrufen. Nur Fachleute sollten mit dem Servicemenü arbeiten, ein unsachgemäßer Umgang mit dem Servicemenü kann den Fernseher zerstören.
