So beheben Sie das Problem: PS5 lässt sich nicht einschalten

Wenn es Probleme mit der PS5 gibt, sollten Benutzer die ersten Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, bevor sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen oder über einen Austausch nachdenken.

Überprüfen Sie zunächst das Stromkabel und die Stromversorgung auf mögliche Schäden oder Probleme. Benutzer stellen häufig fest, dass versehentliche Kabelschäden oder nicht funktionierende Steckdosen die Ursache für Stromprobleme sind. Überprüfen Sie dann, ob eine Überhitzung vorliegt, und versuchen Sie als Diagnosemaßnahme, den abgesicherten Modus auszuführen.

Benutzer, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, haben einen Erfolg beim Einlegen einer Diskette in die Konsole gemeldet – diese Lösung gilt nur für den Stand. Warum sich die PS5 nicht einschalten lässt

PS5-Benutzer können auf Situationen stoßen, in denen sich ihre Konsole nicht einschalten lässt, was sie verwirrt und frustriert. Das Verständnis der möglichen Ursachen dieses Problems kann bei der Fehlerbehebung und der Suche nach einer geeigneten Lösung hilfreich sein. Hier sind einige Erklärungen, warum sich eine PS5 möglicherweise nicht einschalten lässt:

• Problem mit Ihrem Anzeigegerät: Da Ihre Konsole an einen Fernseher oder Monitor angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Display eingeschaltet ist, und überprüfen Sie Ihre HDMI-Kabel. Es ist möglich, dass das Problem nicht an Ihrer Konsole liegt, sondern daran, dass das Anzeigegerät inaktiv ist.
• Probleme mit Stromanschluss und Steckdose : Eine fehlerhafte oder problematische Steckdose kann dazu führen, dass die PS5 keinen Strom erhält.
• Probleme mit Stromkabeln und Adaptern : Beschädigtes Stromkabel oder fehlerhaftes Netzteil können zu einer unzureichenden Stromversorgung der Konsole führen.
• Überhitzungsprobleme : Überhitzung kann einen Sicherheitsmechanismus auslösen, der das Einschalten der PS5 verhindert. Eine ausreichende Belüftung und die Reinigung der Lüftungsgitter der Konsole sind von entscheidender Bedeutung.
• Firmware-Updates : Veraltete Firmware kann zu Kompatibilitätsproblemen führen, daher ist es wichtig, die Firmware der PS5 regelmäßig zu aktualisieren.
• Datenbankbeschädigung : Eine beschädigte oder fragmentierte Datenbank kann den Startvorgang beeinträchtigen. Eine Neuerstellung der Datenbank im abgesicherten Modus kann zur Behebung dieses Problems beitragen.
• Andere Faktoren : Hardwarefehler oder komplexe Systemprobleme können ebenfalls dazu führen, dass sich die PS5 nicht einschaltet, was eine weitere Diagnose und Unterstützung durch den Kundensupport von Sony oder Fachleute erfordert.

Denken Sie daran, dass dies mögliche Ursachen sind und das Problem variieren kann. Es ist wichtig, die Schritte zur Fehlerbehebung durchzugehen und entsprechende Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Was tun, um das Problem zu beheben? PS5 lässt sich nicht einschalten

Nachdem wir die möglichen Ursachen dieses Fehlers untersucht haben, lohnt es sich, ihn zu beheben. Im Folgenden werde ich die Möglichkeiten auflisten, das Problem zu lösen, ohne zum Servicecenter zu gehen. Ich empfehle Ihnen, jede Methode der Reihe nach auszuprobieren, da sie von der einfachsten bis zur komplexesten aufgelistet ist.

• Überprüfen Sie den Stromanschluss und die Steckdose: Der erste Schritt bei der Fehlerbehebung bei einer PS5, die sich nicht einschalten lässt, besteht darin, sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß an eine Stromquelle angeschlossen ist. Überprüfen Sie den Netzkabelanschluss an beiden Enden und stellen Sie sicher, dass sie fest eingesteckt sind. Untersuchen Sie außerdem die Steckdose auf sichtbare Schäden oder Anzeichen einer Stromunterbrechung. Versuchen Sie, die Konsole an eine andere Steckdose anzuschließen, um Probleme mit der aktuellen Steckdose auszuschließen.
• Überprüfen Sie das Netzkabel und den Adapter: Überprüfen Sie das Netzkabel. Manchmal kann ein defektes Netzkabel zu Problemen mit der Stromversorgung der PS5 führen. Wenn Sie Probleme bemerken, sollten Sie das Kabel durch ein neues ersetzen. Bedenken Sie dies insbesondere, wenn Sie ein Haustier haben, z. B. einen Hund, der beim Spielen am Kabel herumkauen kann. Mäuse kauen übrigens gerne auf Kabelisolierungen herum. Ich weiß nicht warum, aber sie tun es.
• Führen Sie einen Hard Reset durch: Wenn das Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben wurde, kann ein vollständiger Reset hilfreich sein. Möglicherweise ist Ihre Konsole eingefroren. Suchen Sie dazu den Netzschalter an der Vorderseite der Konsole und halten Sie ihn etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Piepton hören. Dies führt dazu, dass die PS5 vollständig heruntergefahren wird. Dies ist ein Hard-Reset; Spiele werden nicht korrekt abgeschlossen; Sie werden im Absturzmodus abgeschlossen. Dies kann hilfreich sein, wenn ein Softwarefehler vorliegt.

• Auf Überhitzung prüfen: Die PS5 verfügt über einen Überhitzungsschutz in ihrem Netzteil, eine selten ausgelöste Funktion, der typischerweise beobachtbare Symptome vorausgehen. Eine träge Konsolenleistung und eine verminderte Bildauflösung deuten häufig auf eine Überhitzung hin, die sich auf alle Komponenten, einschließlich Prozessor und Grafikkarte, auswirkt. In solchen Fällen schaltet sich die Konsole möglicherweise erst ein, wenn ausreichend Kühlung vorhanden ist. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Lüftungsgitter auf mögliche Staub- oder Schmutzansammlungen und reinigen Sie sie bei Bedarf. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist eine professionelle diagnostische Untersuchung ratsam.
• Spiel-CD einlegen: In manchen PS5-Firmware gab es einen Fehler bei der Verwendung von Festplatten. Aufgrund eines Controller-Fehlers startete die PS5 nicht, aber wenn man eine Diskette einlegte, startete die Konsole neu und begann zu arbeiten. Es war auch möglich, das Festplattenlaufwerk zu trennen, dieses Problem wurde jedoch nach einem Firmware-Update behoben.
• Starten Sie Ihre Konsole im abgesicherten Modus neu: Der Neustart Ihrer PS5 im abgesicherten Modus kann ein wirksamer Fehlerbehebungsschritt zur Behebung verschiedener systembezogener Probleme sein. Um den abgesicherten Modus zu starten, schalten Sie Ihre PS5 aus und warten Sie, bis sie vollständig heruntergefahren ist. Halten Sie nach dem Ausschalten die Ein-/Aus-Taste an der Konsole gedrückt, bis Sie einen zweiten Piepton hören. Dadurch wird die Konsole im abgesicherten Modus gestartet.

Wählen Sie im Menü „Abgesicherter Modus“ die Option „PS5 neu starten“ und lassen Sie die Konsole neu starten. Dieser Vorgang kann dabei helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben und möglicherweise das Einschaltproblem zu beheben.

Erstellen Sie die PS5-Datenbank neu: Eine beschädigte oder fragmentierte Datenbank kann ebenfalls Startprobleme verursachen. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie die PS5 im abgesicherten Modus, indem Sie die Konsole ausschalten und den Netzschalter etwa 7 Sekunden lang gedrückt halten, bis Sie einen zweiten Piepton hören. Wählen Sie im Menü „Abgesicherter Modus “ die Option „Datenbank neu erstellen“.

Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern, kann jedoch zur Lösung verschiedener Softwareprobleme beitragen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie die Konsole neu und prüfen Sie, ob sie erfolgreich eingeschaltet wird.

Installieren Sie Updates im abgesicherten Modus über ein USB-Laufwerk: Wenn sich Ihre PS5 aufgrund eines Softwareproblems nicht einschalten lässt und Sie nicht auf das Systemmenü zugreifen können, können Sie versuchen, die Firmware der Konsole über ein USB-Laufwerk im abgesicherten Modus zu aktualisieren. Besuchen Sie zunächst die offizielle PlayStation-Website und laden Sie die neueste PS5-Firmware-Update-Datei auf ein USB-Laufwerk herunter . Stellen Sie sicher, dass das USB-Laufwerk mit den Dateisystemen FAT32 oder exFAT formatiert ist.

Schalten Sie als Nächstes Ihre PS5 aus und warten Sie, bis sie vollständig heruntergefahren ist. Stecken Sie das USB-Laufwerk in einen der USB-Anschlüsse an der Vorderseite der Konsole. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie den zweiten Piepton hören, um in den abgesicherten Modus zu wechseln. Wählen Sie im Menü „Abgesicherter Modus “ die Option „Systemsoftware aktualisieren“ . Die Konsole erkennt die Update-Datei auf dem USB-Laufwerk und führt Sie durch den Installationsvorgang. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig und warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Sobald das Update installiert ist, wird die PS5 neu gestartet und Sie können überprüfen, ob das Einschaltproblem behoben wurde. Wenn nicht, sollten Sie den Kundendienst von Sony um weitere Unterstützung bitten.

Wenden Sie sich an den Sony-Support: Wenn keine der vorherigen Lösungen geholfen hat, wenden Sie sich an den Sony-Support. Obwohl ich bezweifle, dass Sie dort Hilfe bekommen, ist es so, dass Support-Callcenter heutzutage keine Spezialisten haben und angestellte Mitarbeiter nur nach einem genehmigten Algorithmus arbeiten. Sie müssen also alles noch einmal durchgehen, von der Überprüfung, ob die Konsole angeschlossen ist, bis zum Drücken und Halten des Netzschalters. Selbstverständlich nennen sie Ihnen die Adresse des nächstgelegenen Servicecenters und raten Ihnen, die Konsole zur Diagnose mitzunehmen.

Warum hat sich meine PS5 von selbst ausgeschaltet und lässt sich nicht einschalten?

Das automatische Herunterfahren und das anschließende Scheitern beim Einschalten Ihrer PS5 kann auf einen von drei möglichen Faktoren zurückgeführt werden:

1. Stromunterbrechung: Überprüfen Sie, ob in Ihrem Zuhause Strom vorhanden ist, indem Sie prüfen, ob andere Geräte, wie z. B. Glühbirnen, betriebsbereit sind.
2. Überhitzungsauslöser: Die Konsole ist möglicherweise überhitzt und hat eine Schutzabschaltung aktiviert, um die Integrität der Komponenten zu bewahren und potenzielle Gefahren zu verhindern. Eine taktile Untersuchung der Konsole kann eine Überhitzung bestätigen; Wenn es übermäßige Hitze abgibt oder nach überhitztem Kunststoff riecht, ist es ratsam, es abkühlen zu lassen, bevor Sie einen Neustart versuchen.
3. Komponentenfehlfunktion: Mögliche interne Probleme reichen von defekten elektronischen Komponenten bis hin zu beeinträchtigten Verbindungen in den Anschlüssen. In solchen Fällen kann eine umfassende diagnostische Beurteilung durch einen qualifizierten Fachmann erforderlich sein, um die Störung zu identifizieren und zu beheben.