Bei der Auswahl von Smart-TVs bevorzugen viele Nutzer den Kauf von Samsung-Fernsehern. Natürlich gibt es viele verschiedene Geräte für das Streaming, aber eines der beliebtesten ist Apple TV. Manchmal haben Nutzer Probleme, die Apple TV-App auf Samsung-Fernsehern zu finden. Was ist in diesem Fall zu tun? Das werden wir herausfinden.

Das erste, was Sie wissen sollten, ist, dass Samsung seit 2015 das Tizen-Betriebssystem auf seinen Fernsehern verwendet. Daher müssen Sie eine spezielle Anwendung für Samsung-Fernseher entwickeln.

So lösen Sie das Problem mit der Apple TV-App auf Samsung TV

Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass nicht alle Samsung TV-Modelle die Apple TV-App unterstützen. Das bedeutet, dass Sie Apple TV nur auf einigen Samsung-Fernsehern finden werden. Die App wird ab 2017 auf Samsung-Fernsehern verfügbar sein. Je nach Land kann es auch Einschränkungen bei der Nutzung von Apple TV geben. Wenn Sie Apple TV im App-Store Ihres Samsung-Fernsehers finden, ist das kein Problem. Sie können die App installieren und Apple TV sehen; hier finden Sie eine Liste von Fernsehern, die Apple TV unterstützen.

Kompatibilitätsliste für Samsung TV und Apple TV

Also, wie Sie erkennen, Samsung TVs, die das Betriebssystem Tizen 3.0 oder höher haben, auf solche TVs, finden Sie die Apple TV App in den Laden.

Ich kann die Apple TV-App auf meinem Samsung TV nicht finden

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie suchen nach einer App für Ihren Samsung-Fernseher. Aber er verfügt nicht über Apple TV; wie ich bereits sagte, ist Apple TV in Ihrem Land möglicherweise nicht verfügbar. Prüfen Sie also, welches Land in den Einstellungen Ihres Fernsehers ausgewählt ist. Prüfen Sie, welche Version von Tizen auf Ihrem Fernseher installiert ist. Der NU7000-Fernseher aus dem Jahr 2018 basiert beispielsweise auf einer älteren Gehäuseversion und verfügt über ein Tizen 2.4-Betriebssystem. Der 2017er MU6100-Fernseher basiert ebenfalls auf der veralteten Tizen 2.4-Plattform. Wie Sie verstehen können, wird niemand mehr als nötig produzierte Komponenten wegwerfen; es wird einfach ein neues TV-Modell hergestellt, aber auf der alten Plattform. Sie werden Apple TV nicht auf solchen Fernsehern finden.

So finden Sie heraus, welche Version von Tizen auf Ihrem Samsung-Fernseher installiert ist

Tizen ist der kommerzielle Name des Betriebssystems. Sie können die Version nicht im TV-Menü finden. Selbst wenn Sie das TV-Menü aufrufen, finden Sie die Firmware-Nummer oder die Software-Versionsnummer, aber Sie können die Tizen-Version nicht finden. Sie können jedoch anhand der Modellnummer und der Tabelle mit der Entsprechung des Betriebssystems herausfinden, welche Tizen-Version Sie haben. Hier ist ein Artikel über das Samsung TV-Betriebssystem nach Jahr. Dort finden Sie die Versionsnummer von Tizen.

Warum die Apple TV-App möglicherweise nicht auf Samsung TV funktioniert

Angenommen, die Apple TV-App funktioniert nicht auf Ihrem Samsung-Fernseher. Die folgenden Gründe können dies verursachen.

• Es ist nicht genug RAM verfügbar, damit die App funktioniert.
• Ein Fehler in den temporären Dateien.
• Ein Fehler in der Anwendung selbst.

Um die Anwendung neu zu starten, gehen Sie wie folgt vor.

• Löschen Sie den Cache des Fernsehers, indem Sie beim Einschalten des Fernsehers die Einschalttaste auf der Fernbedienung mindestens 20 Sekunden lang gedrückt halten. Die Fernbedienung muss auf das Fernsehgerät gerichtet sein. Der Cache-Speicher des Fernsehers wird geleert. Prüfen Sie, ob Apple TV funktioniert; wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. In 90 % der Fälle wird die App jedoch funktionieren.
• Sie können den aktuellen Cache zurücksetzen, indem Sie das Fernsehgerät ausschalten und das Netzteil ausstecken. Nach 2 Minuten entlädt sich das Netzteil, und der RAM wird gelöscht.
• Entfernen Sie die App aus den aktiven Apps und installieren Sie sie dann neu. Wenn die App aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, können Sie durch Entfernen und Überschreiben die App-Dateien wieder zum Laufen bringen. Allerdings müssen Sie Ihr Konto erneut eingeben.
• Führen Sie einen Werks-Reset durch, aber wie die Praxis zeigt, wenn die ersten Punkte nicht helfen, wird es wahrscheinlich nutzlos sein, sondern erfordert, dass Sie sich bemühen, Ihr Fernsehgerät einzurichten, wie es wird wie aus der Box.

Auf meinem Fernsehgerät ist die Apple TV-App nicht installiert; wie bekomme ich sie?

Apple TV wird von anderen Mediengeräten unterstützt, die Sie über HDMI an Ihren Fernseher anschließen und Apple TV sehen können. Hier finden Sie eine Liste der Geräte, auf denen Apple TV verfügbar ist.

Amazon Fire TV mit Zugriff auf Apple TV

• Fire TV Stick 4K (2018)
• Fire TV Stick – Gen 2 (2016)
• Fire TV Stick – Basic Edition (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020)
• Fire TV Stick – Generation 3 (2020)
• Fire TV Stick 4K Max (2021)
• Fire TV-Würfel (Gen 2)
• Fire TV-Würfel (Gen 1)
• Fire TV – Gen 3 (2017)
• Nebula Soundbar – Fire TV

PlayStation mit Zugang zu Apple TV

• PlayStation 4
• PlayStation 5

Xbox mit Zugriff auf Apple TV

• Xbox Eins
• Xbox One S
• Xbox Serie X
• Xbox Serie S

Roku Xbox mit Zugriff auf Apple TV (über AirPlay 2)

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku Premiere
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku Streaming Stick
• Roku Streaming Stick+
• Roku Streaming Stick+ Kopfhörer Edition
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)