Alexa ist ein virtueller Assistent, dessen Funktionsprinzip ähnlich wie bei so beliebten Programmen wie Siri oder Google Now ist.
Mit anderen Worten: Amazon Alexa ist ein Assistent, der auf Sprachbefehle reagiert und Aufgaben für den Benutzer ausführt. Alexa war ursprünglich mit einem kleinen Amazon Echo-Lautsprecher ausgestattet.
Dieser Assistent kann sowohl über das Netzwerk arbeiten als auch Geräte über Bluetooth verbinden. Manchmal kann es bei der Synchronisierung von Geräten zu Schwierigkeiten kommen. In solchen Fällen kommt es darauf an, genau zu wissen, was zu tun ist, um das Problem zu lösen. Mehr dazu weiter unten.
So reparieren Sie Ihre Bluetooth-Verbindung, wenn Alexa sich nicht mit Ihrem Lautsprecher synchronisiert
Der Vorgang ist ziemlich einfach, aber es ist wichtig, die richtige Reihenfolge der Schritte und die Abstände zwischen ihnen zu kennen. Ein kleiner Unterschied zu den Schritten für andere Geräte besteht darin, dass Sie ein wenig mit der Verkabelung herumspielen müssen.
Andernfalls ist diese Methode nichts anderes als eine Reihe von Standardmanipulationen an den Einstellungen der App und Ihres Geräts. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie zunächst zwangsweise die Alexa-App.
- Nachdem Sie die Anwendung geschlossen haben, starten Sie sie erneut.
- Wenn Sie die App neu starten, ziehen Sie das Micro-USB-Netzkabel vom Echo Auto ab. Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an.
- Der nächste Schritt hängt davon ab, ob Sie ein Android- oder ein IOS-Telefon verwenden:
- Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, schalten Sie den Flugmodus des Telefons ein. Warten Sie 45 Sekunden und schalten Sie es dann aus.
- Im Falle von iOS schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon aus und dann wieder ein.
Starten Sie Ihr Smartphone neu.
- Gehen Sie dann zu den Echo Auto-Einstellungen in der Alexa-App und wählen Sie die Option „Gerät vergessen“.
- Wenn das von Ihnen ausgewählte Gerät aus der Liste verschwindet, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons, um zu sehen, ob Ihr Telefon mit Echo Auto verbunden ist.
Wenn Ihr Telefon bereits mit Echo Auto verbunden ist:
- Trennen Sie zunächst die Kopplung oder vergessen Sie die Verbindung.
- Trennen Sie dann das Micro-USB-Netzkabel von Echo Auto. Warten Sie 45 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an.
- Öffnen Sie die Alexa-App und schließen Sie die Einrichtung erneut ab.
- Führen Sie einen Werksreset von Echo Auto durch und schließen Sie die Einrichtung in der Alexa App ab.
Überprüfen Sie zwischen den einzelnen Schritten zur Fehlerbehebung, ob Echo Auto mit Ihrem Gerät verbunden ist.
Wie viele Dinge können Bluetooth-Probleme für Alexa verursachen?
Es kann viele Gründe für die Fehlfunktion geben. Es kann zum Beispiel sein, dass Sie das Gerät zu weit von der Set-Top-Box entfernt oder in einem anderen Raum verwenden.
Vielleicht liegt das Problem der Störungen darin, dass auf dem Gerät nicht die neueste Version des Betriebssystems installiert ist, oder Sie haben vergessen, die App zu aktualisieren.
Manchmal gibt es lustige Fälle, in denen Benutzer einige Funktionen sowohl des Geräts als auch der App ausschalten und dies dann als Problem mit der Verbindung abtun. Überprüfen Sie immer die Einstellungen der App, bevor Sie etwas reparieren.
Sie können auch einfach versuchen, das Telefon neu zu starten oder Bluetooth ein- und auszuschalten. In den meisten Fällen wird das Problem durch die einfachste Maßnahme behoben.