Wenn Sie Online-Videos auf Ihrem Fernseher ansehen, z. B. auf YouTube oder Netflix, kann es vorkommen, dass das Bild einfriert. Moderne Datenübertragungsprotokolle und die größere Speicherkapazität von Fernsehgeräten helfen, solche Probleme zu minimieren: Das Video wird vorab in den Speicher des Geräts geladen und die Wiedergabequalität passt sich automatisch an. Ständige Wiedergabeausfälle oder plötzliche Qualitätsänderungen können jedoch das Seherlebnis erheblich beeinträchtigen.
Mögliche Probleme mit der WiFi-Verbindung bei LG-Fernsehern
WiFi-Probleme bei Ihrem Fernsehgerät können verschiedene Ursachen haben. Bevor Sie nach einer Lösung suchen, sollten Sie wissen, was genau das Problem verursacht. Manchmal liegt die Ursache nicht am Fernsehgerät selbst, sondern an Ihrem Internetdienstanbieter oder Router. Veraltete Routermodelle, vor allem solche, die seit mehr als drei Jahren im Einsatz sind, können instabil werden. In diesem Artikel werde ich versuchen zu erklären, warum das passiert, basierend auf meiner Erfahrung mit der Reparatur von elektronischen Geräten. Wir werden auch auf die Probleme eingehen, die beim Ansehen von Videos über das Internet auftreten. Diese Tipps gelten nicht nur für Fernsehgeräte, sondern auch für Streaming-Geräte, die über HDMI angeschlossen sind und Wi-Fi für den Empfang von Videostreams nutzen.
Wenn Ihr Video ständig einfriert oder sich die Bildqualität regelmäßig ändert, liegt das in der Regel an einem Bandbreitenverlust Ihrer Internetverbindung. Die Ursachen können jedoch unterschiedlich sein:
- Erhöhte Netzwerklast. Selbst wenn Sie über eine Internetgeschwindigkeit von 1 Gbit/s verfügen, reicht dies möglicherweise nicht aus, wenn mehrere Geräte gleichzeitig aktiv Datenverkehr verbrauchen. Zum Beispiel Fernsehgeräte, die Videos streamen, Computer, die Updates herunterladen, oder Smartphones, die Cloud-Dienste nutzen. Um das Problem zu ermitteln, prüfen Sie, welche Geräte mit Ihrem Netzwerk verbunden sind und wie viel Datenverkehr sie derzeit nutzen.
- Probleme mit dem Router oder dem Wi-Fi-Signal.
- Häufigkeit der Verbindung. Moderne Router können sowohl im 2,4-GHz- als auch im 5-GHz-Band betrieben werden. Bei 2,4 GHz liegt die Höchstgeschwindigkeit bei 100 Mbit/s, was für das Streaming hochauflösender Videos möglicherweise nicht ausreicht. Eine 5-GHz-Verbindung bietet Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit/s, aber das Signal wird bei größeren Entfernungen schneller schwächer. Wenn Ihr Fernsehgerät weit vom Router entfernt ist, kann dies zu einem schwachen Signal und niedrigeren Geschwindigkeiten führen.
- Überprüfung der Verbindung. Um zu prüfen, ob der Router die Ursache des Problems ist, können Sie Ihr Fernsehgerät vorübergehend mit einem mobilen Hotspot auf Ihrem Telefon verbinden. Wenn das Video über das mobile Internet stabil funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Router.
- Verlust des Wi-Fi-Netzwerks durch das Fernsehgerät. Wenn Ihr Fernsehgerät regelmäßig die Wi-Fi-Verbindung verliert, liegt die Ursache wahrscheinlich im instabilen Betrieb des Routers. Dies ist häufig auf ein defektes Router-Netzteil zurückzuführen – ein Austausch kann das Problem lösen. In seltenen Fällen kann die Ursache in Protokollfehlern liegen, wenn der Wi-Fi-Modulchip des Fernsehers nicht mit dem Routerchip kompatibel ist. Dies äußert sich darin, dass das Fernsehgerät plötzlich das Netzwerk vergisst und es neu eingerichtet werden muss. Der Austausch des Routers gegen einen moderneren behebt diesen Fehler in der Regel.
- Ausfall des Wi-Fi-Moduls im Fernsehgerät. In Fernsehern sind Wi-Fi und Bluetooth oft in einem Chip vereint. Bei Stromproblemen können beide Funktionen nicht mehr funktionieren.
Anschließen Ihres LG-Fernsehers an Wi-Fi
Moderne Fernsehgeräte verfügen über Module, die zwei Verbindungsfrequenzen unterstützen: 2,4 und 5 GHz. Wenn Sie Wi-Fi einschalten, werden die verfügbaren Netzwerke angezeigt, und wenn Sie „Name des Netzwerks_5G“ sehen, handelt es sich um ein Hochgeschwindigkeitsnetzwerk, das die beste Geschwindigkeit bietet. Wenn dieses Netzwerk stabil ist, ist die Entfernung zwischen Router und Fernseher entscheidend, aber wenn es verfügbar ist, verwenden Sie es.
Der Weg zu den Einstellungen im LG TV-Menü
Der Weg zur Einrichtung der Wi-Fi-Verbindung hängt vom Modell Ihres LG-Fernsehers ab, nämlich von der Betriebssystemversion, und ist über den folgenden Pfad verfügbar:
| webOS-Version | Erscheinungsjahre | Pfad zur Wi-Fi-Verbindung |
|---|---|---|
| webOS 24 – 6.0 | 2024 – 2021 | [Einstellungen]-Taste auf der Fernbedienung → [Alle Einstellungen] → [Allgemein] → [Netzwerk] → [Wi-Fi-Verbindung] |
| webOS 5.0 | 2020 | [Einstellungen]-Taste auf der Fernbedienung → [Alle Einstellungen] → [Verbindungen] → [Netzwerkverbindungseinstellungen] → [Wi-Fi-Verbindung] |
| webOS 4.5 | 2019 | [Einstellungen]-Taste auf der Fernbedienung → [Alle Einstellungen] → [Verbindungen] → [Wi-Fi-Verbindung] |
| webOS 4.0 und älter | 2018 und älter | [Einstellungen]-Taste auf der Fernbedienung → [Alle Einstellungen] → [Netzwerk] → [Wi-Fi-Verbindung] |
Verbinden Ihres LG TV mit Wi-Fi mit einem Netzwerkpasswort
Router verwenden Passwörter, um das Netzwerk vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Offene Netzwerke, die kein Passwort erfordern, erkennen Sie daran, dass neben der Signalstärke kein Schlosssymbol angezeigt wird. Wenn das Netzwerk offen ist, wählen Sie es aus der Liste aus und drücken Sie OK – das Fernsehgerät verbindet sich automatisch.
Wenn das Netzwerk gesichert ist, ist ein Passwort erforderlich, das in der Regel 8 Zeichen lang ist. Dieses Passwort ist auf dem Gehäuse des Routers angegeben. Wenn Sie es geändert haben und sich nicht mehr daran erinnern, müssen Sie die Einstellungen aufrufen oder den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie das Passwort verloren haben, können Sie die WPS-Funktion verwenden, um eine Verbindung herzustellen, ohne es einzugeben.
Wenn Sie das Passwort kennen, wählen Sie ein Netzwerk aus der Liste aus, geben Sie das Passwort in das erscheinende Fenster ein und drücken Sie OK. Das Fernsehgerät verbindet sich dann über Wi-Fi mit dem Internet. Diese Verbindungsmethode wird sehr häufig verwendet, insbesondere bei Routern, die nicht über die WPS-Funktion verfügen.
Verbinden Ihres LG TV mit Wi-Fi über WPS PBC
Die WPS-Taste, die bei vielen Routern vorhanden ist, ermöglicht es Ihnen, das Gerät ohne Eingabe eines Passworts zu verbinden. Wenn Sie sie drücken, wird der Verbindungsmodus aktiviert, der 5-10 Sekunden lang gültig ist.
Um eine Verbindung herzustellen, wählen Sie das Netzwerk am Fernsehgerät aus, drücken Sie die WPS-Taste am Router und aktivieren Sie die Verbindung am Fernsehgerät innerhalb von 5 Sekunden. Wenn alles richtig gemacht wurde, verbindet sich das Fernsehgerät automatisch mit dem Netzwerk, ohne dass Sie das Passwort eingeben müssen.
Verbinden des LG TV mit Wi-Fi mit WPS-PIN-Code
Einige Router unterstützen die Verbindung über einen einmaligen PIN-Code, der auf dem Bildschirm angezeigt wird; dabei handelt es sich um hochpreisige Router.
Um auf diese Weise eine Verbindung herzustellen, wählen Sie das Netzwerk auf Ihrem Fernseher aus, drücken Sie die WPS-PIN-Taste am Router und merken Sie sich den generierten Code. Geben Sie diesen Code in das Passwortfenster des Fernsehers ein und drücken Sie OK. Die Wi-Fi-Verbindung wird in wenigen Sekunden hergestellt.