Was sollten Sie tun, wenn Sie ein Problem mit Ihrem bevorzugten Streaming-Dienst haben? Viele Nutzer ziehen es vor, Video-on-Demand-Dienste zu nutzen, anstatt darauf zu warten, dass ihr Lieblingsfilm im Fernsehen gezeigt wird, oder ihn sogar zu kaufen. Allerdings kann es bei solchen Diensten manchmal zu Problemen oder Fehlern kommen. Zum Beispiel der „RUNUNUNK13“-Fehler im Hulu-Streamingdienst.
Was tun, wenn Sie die Fehlermeldung ‚RUNUNK13‘ erhalten?
Streaming-Dienste sind heute die beliebteste Art, Inhalte zu sehen. Es ist wirklich viel bequemer als das klassische Fernsehen, bei dem man auf die richtige Sendung im Programm warten musste und ständig durch Unterbrechungen mit Reklamationen abgelenkt wurde.
Es ist auch viel billiger als der Kauf von Filmen im Internet oder auf Disketten. Für eine geringe Gebühr pro Monat erhalten Sie Zugang zu einer Bibliothek mit Hunderten von Filmen oder Fernsehsendungen. Das ist ein ziemliches Schnäppchen, denn einzeln würden sie eine Menge Geld kosten.
Es ist nicht verwunderlich, dass die Nachfrage nach diesen Diensten enorm ist. Jeden Tag sehen die Menschen Dutzende von Stunden an Inhalten über solche Dienste. Aus diesem Grund werden immer mehr Streaming-Dienste auf den Markt gebracht. Zu den beliebtesten Diensten gehören Netflix, HBO Max und natürlich Hulu.
Hulu ist ein Streaming-Dienst, der in den USA und den US-Territorien per Abonnement verfügbar ist. Zum Beispiel auf US-Militärbasen in Europa und auf der ganzen Welt. Hulu hat Hunderte von verschiedenen Fernsehserien, Filmen und Shows in seiner Bibliothek. Hulu produziert auch seine eigenen Sendungen. Es ist ein sehr bequemer Streaming-Dienst, bei dem es selten Probleme gibt.
Allerdings ist in unserer Welt nichts perfekt. Von Zeit zu Zeit können Nutzer des Hulu-Dienstes auf verschiedene Probleme stoßen. Zum Beispiel der Fehler „RUNUNK13“ beim Versuch, ein Video abzuspielen.
Warum der Fehler „RUNUNK13“ auftreten kann
Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, ein Video abzuspielen. Meistens tritt es zusammen mit einer Meldung auf, dass Hulu das Video nicht starten konnte. Es kann aus einer Vielzahl von Gründen auftreten.
Die häufigsten Ursachen sind 3 Arten. Das Problem kann mit Ihrem Gerät, mit Ihrer Internetverbindung oder mit den Hulu-Servern selbst zusammenhängen.
Wenn Sie das Pech haben, diesen Fehler zu bekommen, machen Sie sich keine Sorgen. In den meisten Fällen gibt es ein paar einfache Möglichkeiten, den Fehler zu beheben. Es dauert buchstäblich nur ein paar Minuten, sie umzusetzen.
Was tun, wenn Sie eine ‚RUNUNUNK13‘-Meldung in Hulu erhalten
Dieser Fehler kann sowohl in der mobilen App als auch in der Desktop-Version von Hulu auftreten. Wie oben geschrieben, können die Gründe dafür unterschiedlich sein. Deshalb sollten Sie jede der Lösungen nacheinander ausprobieren, bis Sie diejenige finden, die Ihnen helfen kann.
Um den Fehler ‚RUNUNUNK13‘ zu beheben, benötigen Sie:
Starten Sie Ihr Gerät neu
Viele Probleme mit der Software können durch Softwarekonflikte innerhalb der Anwendung verursacht werden. In diesem Fall sollte ein einfacher Neustart helfen. Dabei werden alle offenen Anwendungen geschlossen und neu gestartet. Dadurch sollten viele der Probleme und Konflikte gelöst werden. Dies gilt auch für den Fehler „RUNUNK13“.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Zugangspunkt herzustellen, oder überprüfen Sie, ob das Internet auf anderen Geräten verfügbar ist, die mit Ihrem Wai Fi verbunden sind. Probieren Sie auch andere Programme aus, die einen Internetzugang benötigen, und prüfen Sie, ob sie funktionieren. Häufig ist der Fehler Wie ‚RUNUNK13‘ auf Probleme mit der Internetverbindung zurückzuführen.
Versuchen Sie, Ihren Cache und Ihre Cookies zu löschen
Außerdem kann das Problem lokal in Ihrem Browser oder Ihrer mobilen Anwendung liegen. Es wird normalerweise durch einen Konflikt in temporären Dateien verursacht. Wenn Sie also die Desktop-Version von Hulu verwenden, versuchen Sie, den Cache und die Cookies in Ihrem Browser zu löschen. Meistens befindet sich diese Option auf der Registerkarte mit dem Browserverlauf.
Beachten Sie, dass Sie sich dadurch möglicherweise bei einigen Ressourcen abmelden und gespeicherte Kennwörter löschen.
Wenn das Problem speziell mit der mobilen App zusammenhängt, haben Sie auch die Möglichkeit, den Cache der App zu löschen, wenn es sich um ein Android-Gerät handelt. Das müssen Sie tun:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Hier finden Sie den Punkt Apps und klicken auf die Schaltfläche Alle Apps anzeigen.
- Suchen Sie in der Liste nach Hulu und klicken Sie dann auf Speicher und Cache.
- Hier können Sie den Cache löschen.
Die Anweisungen können von Gerät zu Gerät variieren. Wenn es sich um ein Apple-Gerät oder die meisten TV-Set-Top-Boxen handelt, müssen Sie nur die App löschen und dann neu installieren. Dabei werden auch alle temporären Daten gelöscht.
Versuchen Sie, die App und das System zu aktualisieren
Oft tritt dieser Fehler aufgrund verschiedener Fehler auf, die mit einem neuen Update behoben werden können. Überprüfen Sie Ihr Gerät auf eine Systemaktualisierung und prüfen Sie später, ob Ihre App aktuell ist. Es ist besser, frische Updates immer zu installieren, wenn sie zum ersten Mal erscheinen.
Prüfen Sie, ob Hulu funktioniert
Versuchen Sie zu googeln, ob Hulu derzeit funktioniert. Manchmal stürzt der Dienst einfach ab und funktioniert eine Zeit lang nicht mehr. In diesem Fall können Sie nur warten, bis er wieder funktioniert.
Mit diesen einfachen Tipps werden Sie sicher in der Lage sein, den Fehler mit ‚RUNUNK13‘ in Hulu zu beheben. Probieren Sie es einfach Schritt für Schritt aus.