Aufgrund der Bedingungen der Pandemie werden alle Vorgänge und der Austausch von Waren heute meist aus der Ferne abgewickelt. Das Gleiche gilt für Geld, das fast jede Sekunde auf der Welt online übertragen wird. Die Menschen haben sich an das virtuelle Geld gewöhnt. Es gibt eine Vielzahl von Anwendungen und Banken, mit denen man Geld pro Sekunde überweisen kann. Eine von ihnen ist Cash App. Die App ermöglicht es Ihnen, mit Geld alles zu tun, was Sie mit Geld tun können – überweisen, investieren usw.
Jede Transaktion wird online abgewickelt, und dennoch ist das System großartig, praktisch und unbestreitbar, aber es hat auch Pannen und Fehler. Oder Fehler hängen von menschlicher Unaufmerksamkeit ab, und das ist normal. Das kommt vor, und Anwendungen wie Cash App lassen dies zu. Wenn Sie also den Geldtransfer stornieren oder zurückgeben wollen, dann hilft Ihnen dieser Artikel, wie Sie das richtig und auf verschiedene Arten tun können.
Wie Sie Geld über Cash App zurückerhalten
Wenn Sie ein Problem damit haben, dass Sie versehentlich Geld an eine bestimmte Nummer überwiesen haben, können Sie den Empfänger benachrichtigen, und wenn alles glatt geht, wird das Geld schnell genug auf Ihr Konto zurückkommen. Hier ist, wie es zu tun:
- Bargeld-App öffnen
- Drücken Sie in der rechten unteren Ecke auf das Uhrensymbol
- Tippen Sie auf die Transaktion, für die Sie die Erstattung wünschen
- Drücken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Symbol mit den drei Punkten
- Wählen Sie die Option Erstattung
- Klicken Sie zur Bestätigung auf OK
Auch wenn Sie auf diese Weise keine Rückerstattung erhalten haben, sollten Sie nicht verzweifeln, denn es gibt immer noch die Möglichkeit, die Support-Abteilung um Hilfe zu bitten, wo man Ihnen sagen wird, wie Sie das Problem lösen können. Wählen Sie einfach die Nummer +1 (845) 477-5160 und warten Sie, bis Sie mit der Person verbunden werden, die Ihnen helfen soll. Denken Sie jedoch daran, dass Sie Ihr Geld möglicherweise nicht zurückbekommen, da dies von der Situation abhängt.
Ist es möglich, einen Streitfall zu vereinbaren
Es gibt Zeiten, in denen selbst der Kundendienst machtlos ist, aber Sie wissen, dass Sie das Recht haben, Ihr Geld zurückzufordern. Dann haben Sie die Möglichkeit, einen Streitfall zu eröffnen. Wenn Sie einen Streitfall eröffnen, wird das Cash App-Team Ihren Fall und Ihre Transaktionen im Detail prüfen und dies an den Verkäufer oder die andere Person, an die Sie das Geld überwiesen haben, weiterleiten. Wenn diese alles genehmigt, werden Sie den Streitfall gewinnen und Ihr Geld zurückbekommen. So wird es gemacht:
- Öffnen Sie die Cash App und drücken Sie auf dem Startbildschirm auf die Registerkarte Aktivität
- Wählen Sie die Transaktion aus und drücken Sie dann auf das Symbol mit den drei Punkten oben rechts.
- Wählen Sie die Option Brauche Hilfe & Cash App Support
- Drücken Sie auf Diese Transaktion anfechten
Gibt es eine Möglichkeit, das Cash App-Konto zu schützen?
Wenn es um Geld geht, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie auf Versuche stoßen, Sie zu betrügen und mehr von Ihren Informationen zu bekommen, um Ihr Geld zu stehlen. Apps wie Cash App versuchen, ihre Nutzer vor böswilligen Angreifern zu schützen, und bieten mehrere Möglichkeiten, Ihr Konto zu sichern. Hier sind ein paar von ihnen:
- Aktivieren Sie die Zahlungsüberprüfung. Als Erstes müssen Sie eine PIN oder Touch ID einrichten, damit Ihr Gerät Sie vor jedem Kauf oder jeder Transaktion ständig abfragt und überprüft. Das kann etwas lästig sein, vor allem, wenn Sie häufig einkaufen, aber es ist fast ein Muss, wenn Sie sich schützen wollen:
- Öffnen Sie die Cash App und wählen Sie auf dem Startbildschirm Ihr Profilsymbol.
- Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit
- Wählen Sie die Einstellung Sicherheitssperre, um sie zu aktivieren.
- Geben Sie Ihre PIN oder Touch ID ein
- Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie Betrugsversuche erkennen können:
- In der Tat, wenn Sie etwas von kostenlosem Geld im Austausch für eine kleine Zahlung hören, bedeutet das normalerweise einen Betrug. Wenn es Ihnen verdächtig vorkommt, glauben Sie einfach Ihrer Intuition, denn es kann sich um eine Lüge handeln
- Reagieren Sie nicht auf andere, unbekannte Organisationen. Cash-E-Mails werden von @cash.app, @square.com oder @squareup.com gesendet.
- E-Mails, die vom App-Team oder Square gesendet werden, enthalten nur Links zu den folgenden Domains: cash.app, cash.me, squareup.com oder square.com. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die Links zu anderen Websites enthält, wurde sie NICHT von Square gesendet
- Das Cash App Support Team wird Sie niemals auffordern: Ihren Anmeldecode, Ihre PIN oder Ihre Sozialversicherungsnummer anzugeben, einen Kauf zu tätigen oder eine Zahlung zu senden, eine App für den Fernzugriff herunterzuladen, eine Testtransaktion durchzuführen
Alles in allem wissen Sie jetzt, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen, unter welchen Bedingungen Sie sich an den Support wenden können und wenn Sie einen Betrüger vermuten, sollten Sie immer die Polizei rufen, damit Sie Ihr Geld und Ihre Nerven schonen können.
