Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihr Uber Eats-Konto löschen möchten. Vielleicht nutzen Sie den Dienst nicht mehr, oder Sie machen sich Sorgen um Ihre Privatsphäre. Als ich beschloss, mein eigenes Uber Eats-Konto zu löschen, stellte ich fest, dass das nicht so einfach ist. Sie müssen einem speziellen Link folgen, den Sie irgendwo tief im Hilfebereich finden. Ich will es Ihnen leicht machen.
So löschen Sie ein Uber Eats-Konto
Wie ich bereits erwähnt habe, erfolgt das Löschen eines Kontos bei Uber East nicht über eine spezielle Schaltfläche auf der Website oder in der App, sondern über einen speziellen Link. Um dies zu tun, benötigen Sie:
- Folgen Sie diesem Link, um loszulegen.
- Daraufhin wird eine neue Browser-Registerkarte geöffnet, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben. Geben Sie es ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Daraufhin werden alle mit deinem Konto verbundenen Uber-Dienste angezeigt. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Weiter“. Denken Sie daran, dass mit dem Löschen Ihres Uber Eats-Kontos auch Ihr Uber-Hauptkonto gelöscht wird. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich dessen bewusst sind, bevor Sie fortfahren.
- Nachdem Sie den Löschvorgang bestätigt haben, wird eine kleine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Sie werden von Ihrem Uber-Konto im Internet und allen Ihren Apps abgemeldet, und Ihr Konto wird innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Wenn Sie einen offenen Saldo auf Ihrem Konto haben, müssen Sie diesen begleichen, bevor Sie es löschen können. Sie sollten auch warten, bis alle ausstehenden Bestellungen abgeschlossen sind, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Wenn du Probleme beim Löschen deines Kontos oder Fragen hast, kannst du dich an den Uber Eats-Kundenservice wenden, um Hilfe zu erhalten. Navigieren Sie dazu in der App oder auf der Website zum Abschnitt „Hilfe“ und wählen Sie „Konto und Zahlungsoptionen“. Von dort aus können Sie den Kundensupport per E-Mail, Chat oder Telefon kontaktieren.
Wie lange dauert es, ein Uber Eats Konto zu löschen?
Sobald Sie den Vorgang zum Löschen Ihres Uber Eats-Kontos eingeleitet haben, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Löschung abgeschlossen ist. Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten werden in diesem Zeitraum deaktiviert und für eine dauerhafte Löschung vorgesehen. Dies geschieht als Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass niemand sonst nach dem Löschvorgang auf Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten zugreifen kann.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Uber Eats-Konto nicht löschen können, wenn Sie noch offene Bestellungen oder Guthaben auf Ihrem Konto haben, bis diese aufgelöst sind. Wenn Sie Ihr Uber Eats-Konto für eine Bestellung verwendet haben, die noch nicht ausgeliefert wurde, können Sie Ihr Konto nicht löschen, bevor die Bestellung nicht ausgeführt wurde.
Ist es möglich, das Uber Eats-Konto zu reaktivieren?
Sie können das Konto innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie Ihren Löschantrag mitgeteilt haben, wiederherstellen, da das Konto zu diesem Zeitpunkt noch nicht gelöscht, sondern deaktiviert ist. Danach ist es nicht mehr möglich, ein gelöschtes Uber Eats-Konto zu reaktivieren. Sobald Sie den Löschvorgang einleiten und Ihr Konto gelöscht wird, wird es dauerhaft deaktiviert und alle zugehörigen Daten werden planmäßig gelöscht.
Das bedeutet, dass Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen oder die zugehörigen Informationen, einschließlich Ihrer Bestellhistorie oder Zahlungsinformationen, abrufen können.
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Sie Ihr Uber Eats-Konto gelöscht haben, und den Dienst erneut nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen. Laden Sie dazu die Uber Eats-App herunter, besuchen Sie die Uber Eats-Website und folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen eines neuen Kontos.
So löschen Sie ein Uber Eats-Konto, wenn Sie Zahlungen aufgedeckt haben
Wenn Sie offene Beträge auf Ihrem Uber Eats-Konto haben, können Sie Ihr Konto erst löschen, wenn diese Zahlungen geklärt sind. Der erste Schritt besteht darin, Ihre Kontoaktivitäten zu überprüfen, um die Art der ungedeckten Zahlungen zu ermitteln. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und sehen Sie sich Ihre Bestell- und Zahlungshistorie an, um festzustellen, ob es noch offene Beträge gibt.
Nachdem Sie ungedeckte Zahlungen festgestellt haben, sollten Sie den Uber Eats-Kundenservice kontaktieren, um das Problem zu lösen. Sie können dies tun, indem Sie den Abschnitt „Hilfe“ in der Uber Eats-App oder auf der Website aufrufen und das entsprechende Problem aus der Liste auswählen.
Sammelt Uber Eats nach der Löschung Daten über dein Konto?
Sobald Sie Ihr Uber Eats-Konto gelöscht haben, wird Uber Eats keine neuen Daten mehr über Sie sammeln. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Uber Eats einige Ihrer Daten für eine gewisse Zeit nach der Löschung Ihres Kontos aufbewahren kann.
Gemäß den Datenschutzrichtlinien von Uber Eats können einige Informationen über Sie für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, wie z. B. der Transaktionsverlauf und Informationen im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten. Dies geschieht aus verschiedenen Gründen, u. a. um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und für andere legitime Geschäftszwecke.
Es ist außerdem wichtig zu wissen, dass einige Ihrer Daten in den Sicherungssystemen von Uber Eats gespeichert werden können. Diese Informationen werden jedoch nur während einer Notfallwiederherstellung oder Systemwiederherstellung verwendet.
Uber Eats nimmt die Privatsphäre seiner Nutzer ernst und versucht, deren persönliche Daten zu schützen. Dazu gehört die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, die Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen und die Gewährleistung von Transparenz und Kontrolle über die Daten der Nutzer.