Netflix funktioniert nicht auf einem Samsung-Fernseher

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Es kommt vor, dass die Netflix Streaming-Video-Viewer-Anwendung auf einem Samsung-Fernseher nicht mehr funktioniert. Es gibt viele Empfehlungen zur Behebung des Netflix-Überwachungsproblems. Viele Menschen beginnen, den technischen Support von Netflix oder Samsung anzurufen. Aber in der Regel werden alle Empfehlungen auf Standardempfehlungen reduziert.

  1. Trennen Sie Ihren Fernseher vom Netz und schalten Sie ihn in 30 Sekunden ein.
  2. Installieren Sie die Netlix-Anwendung neu
  3. Versuchen Sie, den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
    Manchmal helfen diese Empfehlungen, aber manchmal scheitern all diese Lösungen.

Was ist ein moderner Samsung Smart TV?

Beim modernen Fernsehen handelt es sich um einen ziemlich leistungsschwachen Computer mit einem Betriebssystem. Die Katze hat eine kleine Menge RAM und permanenten Speicher. Das Fernsehgerät ist für die Wiedergabe von Fernsehprogrammen angepasst, zu diesem Zweck verfügt es über einen digitalen und einen analogen Tuner. Internetanschluss, sowie ein WiFi-Modul. HDMI-Anschlüsse für den Empfang von Streaming-Video. All diese Funktionen werden durch das Betriebssystem gesteuert.

Wie Netflix auf Ihrem Fernseher, Computer, Smartphone funktioniert.

Netflix ist nur eine kleine Anwendung, die Sie auf Ihrem Fernseher oder einem anderen Gerät installieren können. Die Netflix-Anwendung führt einen sehr einfachen Vorgang aus, durch den sich der Benutzer auf der Netflix-Website anmeldet. Nach der Autorisierung überträgt der Server die angeforderten Videodateien an den Benutzer. Die Anwendung fungiert als Verbindung zwischen dem TV- und Netflix-Server.

Warum kann Netflix nicht auf einem Samsung-Fernseher funktionieren?

Wenn die Anwendung nicht funktioniert, bedeutet das, dass etwas nicht stimmt. Es gab eine Fehlfunktion in der Anwendung. Es ist möglich, dass während des Betriebs der Anwendung ein Fehler aufgetreten ist, vielleicht wurden einige Daten mit einem Cache-Fehler geschrieben, was zu einem Fehlschlag des Programms führt. Da die Anwendung eine gewisse Menge RAM und permanenten Speicher für den Betrieb benötigt, ist es möglich, dass für den normalen Betrieb nicht genügend Ressourcen zur Verfügung stehen.

Fixierung der Netflix-Anwendung






Bevor Sie das Support-Team anrufen, können Sie selbst einige einfache Manipulationen vornehmen, die helfen, das Problem mit Netflix korrekt zu identifizieren oder sogar die Anwendung wiederherzustellen.

  1. Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie ihn für 1-2 Minuten vom Netzwerk trennen. Wenn Sie das Fernsehgerät nicht vom Netzwerk trennen, wird es Aufzeichnungen über laufende Anwendungen aufbewahren, was auch den Betrieb von Netflix beeinträchtigen kann. Wenn Sie es vom Netzwerk trennen, wird das Betriebssystem neu gestartet und alle unnötigen Daten werden automatisch gelöscht.
  2. Melden Sie sich beim Smart TV auf Ihrem Fernseher an, wenn dies erfolgreich war, ist Ihr Fernseher mit dem Internet verbunden.
  3. Bereinigen Sie den Speicher-Cache des Fernsehers, das ist sehr einfach zu tun. Schalten Sie den Fernseher ein und halten Sie die Netztaste etwa 20 Sekunden lang gedrückt. Der Speicher-Cache wird geleert, aber alle Daten für die Anwendungsautorisierung werden gespeichert. Prüfen Sie, ob Netflix funktioniert. Wenn es funktioniert, war der Grund dafür nicht genügend Speicherplatz im Fernseher. Sehen Sie sich an, wie Ihr Fernseher in Zukunft funktionieren wird, falls Probleme wiederkehren, entfernen Sie unnötige Anwendungen. Wenn Netflix immer noch nicht funktioniert, prüfen Sie weiter.
  4. Überprüfen Sie, ob Netflix auf anderen Geräten, wie z.B. Ihrem Telefon, funktioniert. Wenn es funktioniert, bedeutet dies, dass das Problem bei Ihrem Fernseher liegt. Auf diese Weise schließen wir den Router aus. Wenn es nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, sich von Ihrem Telefon aus über ein anderes Netz, z.B. Ihren Mobilfunkanbieter, bei Netflix anzumelden, um zu überprüfen, ob die Anwendung funktioniert.
  5. Wenn Ihr Telefon funktioniert und Netflix auf Ihrem Fernseher nicht funktioniert und die Bereinigung des Caches nicht geholfen hat, liegt das Problem möglicherweise im nicht korrigierten Betrieb der Anwendung selbst, hier sollten Sie natürlich versuchen, Netlix auf Ihrem Fernseher neu zu installieren.

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