Es gab eine Zeit, in der man in einer Fernsehschachtel mehrere, manchmal recht dicke Broschüren finden konnte. In einigen Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass dem Gerät ein Handbuch in Papierform beiliegt, aber in den meisten Fällen ist das Handbuch nicht mehr in der Schachtel mit dem Fernseher enthalten. Heutzutage haben Smart-TVs so viele Funktionen, dass die Handbücher zu ganzen Büchern geworden sind; das neueste Handbuch ist beispielsweise 260 Seiten lang; es ist ein mittelgroßes Buch. Ich habe also eine kleine Umfrage durchgeführt, und 90 % der Fernsehkäufer verwenden nur die Montageanleitung, die einige Seiten lang ist und dem Fernseher beiliegt. Aber nur ein Teil der Käufer hat die Bedienungsanleitung für die Funktionen des Fernsehers benutzt, wenn sie in der Verpackung des Fernsehers war. Jetzt hat sich alles ins Internet verlagert, so dass die Bedienungsanleitung online zu finden ist, wo die meisten Menschen nach Informationen suchen. Im zweiten Fall befindet sich das Handbuch im Speicher des Fernsehers, und Sie können es auf dem Bildschirm aufrufen.
Suche nach Anleitungen auf der offiziellen Website
Wenn Sie etwas einrichten müssen, ist es viel bequemer, das Handbuch auf einem anderen Gerät zu lesen und gleichzeitig den Fernseher einzurichten.
Um das Handbuch für Ihr Fernsehmodell zu finden, suchen Sie zunächst die Modellnummer Ihres Fernsehers. Dies ist wichtig, da die Bedienungsanleitung je nach Fernsehmodell unterschiedlich sein kann. Auch die Suche nach Handbüchern auf der Website hat mehrere Pfade, und manchmal brauchen Sie Hilfe bei der Suche nach Handbüchern.
- Klicken Sie auf die Lupe in der oberen rechten Ecke der Samsung-Website. Es öffnet sich ein Suchfeld. Geben Sie die Modellnummer ein, und die verfügbaren TV-Modelle werden angezeigt; wenn Sie Ihr Modell sehen, klicken Sie es an.
- Die Beschreibung des Fernsehmodells wird geöffnet. Wenn Ihr Fernsehgerät älter als fünf Jahre ist, wird die Beschreibung des Fernsehers nicht angezeigt.
- Klicken Sie auf Support; Sie werden zum Ende der Seite weitergeleitet, wo Sie die gängigsten Anleitungen oder Garantieinformationen finden. Wenn Sie damit unzufrieden sind und weitere Informationen benötigen, klicken Sie auf ALLE UNTERSTÜTZUNGEN sehen. Sie erhalten dann unnötige Informationen, Werbung und Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Gehen Sie zum Ende der Seite; dort finden Sie Ressourcen finden. Im Ressourcenzentrum finden Sie Handbücher, Treiber und Software; gehen Sie zu diesem Abschnitt.
- Angenommen, Ihr Fernsehgerät hat mehrere Modifikationen, und es gibt Unterschiede zwischen ihnen. In diesem Fall müssen Sie das gewünschte TV-Modell auswählen.
Eine Liste mit verfügbaren Downloads, Handbüchern, Installationsanweisungen und Software-Updates wird vor Ihnen geöffnet. Die Anleitungen können in verschiedenen Sprachen verfügbar oder mehrsprachig sein. Laden Sie die benötigte Anleitung herunter.
Ich brauche Hilfe bei der Suche nach dem TV-Modell auf der Samsung-Website.
Dies kann nur passieren, wenn Sie auf der falschen regionalen Samsung-Website suchen. Wenn Sie zum Beispiel einen Fernseher in den USA gekauft haben, aber in Kanada leben, wird standardmäßig die Samsung-Website für Kanada geöffnet. Es gibt viele europäische Länder und Fernsehmodelle, und die Leute brauchen oft Hilfe bei der Suche nach ihrem Fernsehmodell.
Gehen Sie wie folgt vor: Geben Sie den vollständigen Namen des Fernsehmodells in die Google-Suche ein und geben Sie zuerst Samsung ein; es öffnet sich eine Suchliste, und Sie finden die offizielle Samsung-Website (Samsung.com). Dort finden Sie heraus, auf welcher Website Ihr Fernsehgerät zu finden ist. Zum Verständnis:
- samsung.com/us ist die Website für die Vereinigten Staaten.
- samsung.com/ca ist die Website für Kanada
- Samsung.com/de ist die deutsche Website
- Samsung.com/at ist die österreichische Seite
So öffnen Sie das Benutzerhandbuch auf Ihrem Fernseher
Das elektronische Benutzermenü ist auch auf dem Fernsehgerät verfügbar. Es befindet sich im Menü „Support“. Der Pfad zum Menüpunkt kann je nach Modell Ihres Fernsehgeräts variieren. Es gibt zwei Pfade für Fernsehgeräte vor 2021 und nach 2021.
Das elektronische Benutzerhandbuch für Fernsehgeräte vor 2021 finden
Gehen Sie zu „Menü“ → „Einstellungen“ → „Alle Einstellungen“ → „Support“ – „e-Manual öffnen“.
Suche nach dem elektronischen Benutzerhandbuch für Fernsehgeräte nach 2022
Drücken Sie „Home“ → „Einstellungen“ → „Support“ → „E-Handbuch öffnen“ auf der Fernbedienung
Je nach Menü wird die Suche nach dem e-Manual unterschiedlich sein. Dennoch sollten Sie sich von Folgendem leiten lassen: Sie müssen im Support-Menü suchen, und dort finden Sie den Zugang zum e-Manual. Aber wie gesagt, diese Suche nach dem Handbuch ist nicht praktisch; Sie müssen sich merken, wie und was Sie tun müssen, und dann im Menü nach diesen Punkten suchen.
