Auf meinem Samsung-Fernseher ist kein Ton zu hören – was soll ich tun?

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Wenn Sie ein Samsung-Fernsehgerät besitzen, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass zwar ein Bild, aber kein Ton auf dem Fernsehgerät zu sehen ist. Keine Panik, Sie können leicht überprüfen, was das Problem ist.

Kein Ton bei Samsung TV beheben

Um den Ton Ihres Samsung-Fernsehers zu reparieren, empfehlen wir die folgenden Schritte. Beginnen Sie mit der einfachsten, der Einfachheit halber werde ich alle empfohlenen Aktionen nacheinander aufzählen.

Schritt 1: Starten Sie das Fernsehgerät neu, indem Sie die Audiotreiber neu starten

Da moderne Fernsehgeräte, Computer sehr, oft Softwarefehler auftreten. Der Fernseher hat einen Fehler erkannt und es kommt kein Ton über die Lautsprecher. Starten Sie das Fernsehgerät neu, trennen Sie es für 1-2 Minuten    vom Stromnetz (dies ist zwingend erforderlich). Schalten Sie es ein und prüfen Sie den Klang.

Schritt 2: Prüfen Sie, ob der Ton eingeschaltet ist.

no sound on tv samsung
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Im einfachsten Fall prüfen Sie, ob Sie versehentlich die Stummschaltung auf der Fernbedienung gedrückt haben. Der Fernseher zeigt zwar einen durchgestrichenen Lautsprecher, aber vielleicht haben Sie ihn nur nicht bemerkt. Drücken Sie die Taste „Mute“ auf der Fernbedienung, schalten Sie den Ton ein oder aus.

Schritt 3: Prüfen Sie den Schallpegel

Möglicherweise ist die Lautstärke Ihres Fernsehgeräts auf 0 eingestellt, oder Ihr Haustier hat mit der Fernbedienung gespielt und den Ton versehentlich stummgeschaltet. Drücken Sie die Boost-Taste, stellen Sie den Tonpegel auf 12-16 und prüfen Sie, ob der Ton erscheint.

Schritt 4: Prüfen Sie, ob auf den anderen Kanälen Ton vorhanden ist

Die Situation, in der beim Fernsehen kein Ton zu hören ist, hat möglicherweise gar nichts mit dem Fernsehgerät zu tun. Es könnte sich um eine Störung in der Übertragung des Fernsehprogramms handeln. Schalten Sie den Fernseher auf einen anderen Kanal um. Der andere Kanal kann in Ordnung sein.

Schritt 5: Prüfen Sie, welchen Tonausgang Sie vom Fernsehgerät eingerichtet haben.

Der Fernseher bietet mehrere Optionen für die Audioausgabe

  • TV-Lautsprecher
  • Externer Empfänger (externer Lautsprecher)
  • Bluetooth-Lautsprecher oder -Kopfhörer

Wenn der Ton über externe Lautsprecher ausgegeben wird, wird der Ton am Fernsehgerät stummgeschaltet. Prüfen Sie, ob die Bluetooth-Kopfhörer verwendet werden und ob der Ton an die Kopfhörer übertragen wird. Überprüfen Sie auch die Einstellung der Tonausgabe des Fernsehgeräts. Im Menü unter Audio finden Sie die Einstellung der Tonausgabe, wenn die Lautsprecher des Fernsehgeräts ausgewählt sind.

Schritt 6: Anschließen von kabelgebundenen Kopfhörern

Fernsehgeräte verfügen in der Regel über einen Audioausgang, an den Sie kabelgebundene Kopfhörer anschließen können. Wenn Sie diese Kopfhörer verwenden, stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer nicht eingesteckt sind. Das Fernsehgerät sieht vor, dass die Lautsprecher abgeschaltet werden, wenn Sie die Kopfhörer anschließen. Wenn Sie die Kopfhörer häufig verwenden, kann außerdem die Kopfhörerbuchse im Fernsehgerät kaputt gehen und das Fernsehgerät merkt nicht, dass Sie die Kopfhörer abgetrennt haben. Schließen Sie den Kopfhörer an und hören Sie, ob Ton im Kopfhörer vorhanden ist.

Andere Audio-Fehler bei Samsung-Fernsehern

Kein Ton bei HDMI

Dieses Problem wird durch die Art und Weise verursacht, wie HDMI-Video und -Audio definiert sind. Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, um Video an ein Fernsehgerät zu senden, kann es durchaus vorkommen, dass Sie Video, aber keinen Ton haben. Trennen Sie in diesem Fall einfach das HDMI-Kabel ab und schließen Sie es wieder an. Wenn dies nicht möglich ist, starten Sie das Gerät, das das Video an das Fernsehgerät überträgt, neu. Danach wird der Ton angezeigt.

Der Ton des Fernsehers wird einige Minuten nach dem Einschalten des Fernsehers ausgeschaltet

Wenn der Ton Ihres Fernsehers einige Zeit nach dem Einschalten aufhört zu spielen, deutet dies normalerweise auf ein Software- oder technisches Problem hin. Trennen Sie das Fernsehgerät für zwei Minuten vom Netz und schalten Sie es dann wieder ein. Wenn sich die Situation wiederholt, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen technischen Fehler.    

Selbstdiagnose des Tons auf Ihrem Samsung-Fernseher

Samsung-Fernsehgeräte verfügen über ein Selbstdiagnoseprogramm. Abhängig von Ihrem TV-Modell kann der Aufruf des Diagnoseprogramms unterschiedlich sein. In den meisten Fernsehgeräten ist es aber so zu finden. Drücken Sie „Menü“ auf der Fernbedienung und wählen Sie dann das Menü „Support“. Wählen Sie die Option „Selbstdiagnose“ und dann „Soundtest“. Das Fernsehgerät gibt den Ton über die eingebauten Lautsprecher wieder. Wenn Sie Ton hören, dann liegt das Tonproblem nicht am Fernsehgerät. Wenn Sie keine Melodie hören, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Ton des Fernsehers vor.

Andere Faktoren, die den Ton Ihres Fernsehers beeinflussen

Der Ton Ihres Fernsehgeräts kann durch die Einstellung der Region und des Landes beeinflusst werden, dies ist jedoch sehr unwahrscheinlich. Der Fernseher wird ab Werk mit den richtigen Einstellungen ausgeliefert. Diese Situation kann nur auftreten, wenn Sie die Einstellungen selbst geändert haben.

Was zu tun ist, wenn die Empfehlungen nicht geholfen haben

Wenn Sie den Ton Ihres Fernsehers nicht selbst wiederherstellen können, wenden Sie sich an einen Fachmann. Suchen Sie ein Samsung Service Center in Ihrer Nähe.

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