Möglicherweise gibt es ein Problem mit Ihrem Samsung-Fernseher, wenn Sie ein Bild haben, aber plötzlich kein Ton zu hören ist.
Warum ist das wichtig? Erstens ist Ihr Fernseher dann nicht mehr zu gebrauchen, da Sie die Inhalte nicht ohne Ton ansehen können. Die gute Nachricht ist, dass es meistens ein kleines Problem ist, das durch unsere Unachtsamkeit entsteht. Es ist also sehr wahrscheinlich, dass Ihr Fernsehgerät nicht defekt ist, sondern nur ein Problem aufweist, das wir noch identifizieren müssen.
Das große Ganze.
Also, Sie haben das Problem, dass Ihr Samsung-Fernseher keinen Ton mehr ausgibt. Wenn Sie erst jetzt nach einer Lösung suchen, liegt die Vermutung nahe, dass der Ton plötzlich weg war. Mögliche Ursachen hierfür könnten sein:
- Ein Ausfall des Audiotreibers.
- Sie haben möglicherweise den Ton versehentlich ausgeschaltet.
- Der Tonpegel ist eventuell zu niedrig eingestellt.
- Es könnte ein Problem mit dem Ton des Senders vorliegen, den Sie gerade schauen.
- Möglicherweise wurde die falsche Audioausgangsquelle ausgewählt.
- Falls Sie ein älteres Samsung-Fernsehmodell besitzen und kabelgebundene Kopfhörer verwenden, könnte die 3,5mm Klinkenbuchse defekt sein.
- Es besteht kein Ton über die HDMI-Verbindung.
- Wenn der Ton nach einiger Zeit des Fernsehschauens plötzlich verschwindet, könnte es sich um einen Fehler im Treiber handeln.
Plötzlich kein Ton mehr am Fernseher
Von den oben genannten Maßnahmen führe ich in der Regel zuerst die folgenden Schritte aus, um die Ursache für den fehlenden Ton zu ermitteln, insbesondere wenn ich gerade fernsehe und der Ton plötzlich ausfällt. Lassen Sie mich meine Vorgehensweise Schritt für Schritt auflisten:
- Umschalten auf einen anderen Kanal, wenn ich Kabelfernsehen schaue.
- Prüfen Sie, ob der Ton des Fernsehers eingeschaltet ist. Möglicherweise hat jemand versehentlich eine Taste gedrückt und den Ton ausgeschaltet.
- Wenn ich mir eine App ansehe, warte ich einfach ein bisschen, um zu sehen, ob es sich nur um einen Übertragungsfehler handelt.
- Wenn beim Anschließen kein Ton zu hören ist, ziehe ich das Kabel ab und schließe es wieder an HDMI an. Während des Zuschauens prüfe ich, was mit der Videoquelle während der Wiedergabe passiert.
Samsung TV kein Ton – was tun?
Kein Ton auf Samsung Fernesher: Um den Ton Ihres Samsung-Fernsehers wiederherzustellen, empfehle ich Ihnen die folgenden Schritte. Sie sind in der Reihenfolge vom einfachsten zum komplexesten bzw. selteneren Problem aufgeführt. Alle potenziellen Lösungen sind unten dargestellt.
Schritt 1: Überprüfen Sie, ob der Ton aktiviert ist
Nach meiner Erfahrung ist dies das häufigste Problem. Wenn Ihr Samsung-Fernseher keinen Ton mehr hat, könnte es daran liegen, dass Sie diesen versehentlich stummgeschaltet haben. Sie können den Ton ausschalten, indem Sie die Stummschalttaste auf Ihrer Fernbedienung drücken.
In diesem Fall zeigt der Fernseher das Symbol eines durchgestrichenen Lautsprechers an, was Sie vielleicht übersehen haben.
Bei neueren Samsung-Fernsehern verschwindet das Stummschalt-Symbol nach etwa 15 bis 20 Sekunden, sodass Sie eventuell gar nicht bemerkt haben, dass Ihr Fernseher stummgeschaltet ist.
Um den Ton wieder einzuschalten, drücken Sie einfach die Stummschalttaste auf der Fernbedienung Ihres Samsung-Fernsehers. Bei neueren Samsung TV-Fernbedienungen gibt es keine Stummschalttaste mehr, daher reicht es aus, die Lautstärke Ihres Fernsehers zu erhöhen.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Lautstärke des Fernsehers
So seltsam es auch klingen mag, auch das ist ein häufiges Problem: Die Lautstärke könnte auf 0 oder in der Nähe davon eingestellt sein. Dies kann versehentlich durch Sie selbst geschehen, oder durch Ihr Haustier oder Kind, falls Sie eines haben, das mit der Fernbedienung gespielt und die Lautstärke so weit heruntergeregelt hat, dass Sie nichts mehr hören können.
In diesem Fall drücken Sie einfach die Lautstärke-Taste, um sie auf ein angemessenes Level (z.B. 15-20) zu erhöhen, und prüfen Sie, ob Sie den Ton wieder hören können.
Bei den neuen Samsung-Fernbedienungen wird die Lautstärke mit dem Joystick gesteuert, also drücken Sie ihn einfach nach oben, um die Lautstärke zu erhöhen.
Schritt 3: Prüfen Sie, ob auf den anderen Kanälen Ton vorhanden ist
Wenn Sie plötzlich keinen Ton mehr auf Ihrem Fernseher haben, könnte das Problem nicht unbedingt bei Ihnen liegen. Wenn Sie sich gerade einen Fernsehkanal ansehen, könnte das Problem bei diesem speziellen Sender liegen. Es könnte auch ein Problem mit der Signalübertragung sein.
Sie könnten einfach versuchen, verschiedene Kanäle durchzuschalten, um zu überprüfen, ob sie Ton wiedergeben. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem vermutlich beim ursprünglichen Sender oder der Sendeanstalt.
Ein weiterer Test könnte sein, anstatt einer Sendung ein gestreamtes Video anzusehen. Sollte hier der Ton problemlos funktionieren, ist vermutlich das Sendesignal die Ursache des Problems.
Schritt 4: Starten Sie den Fernseher neu, um die Audiotreiber neu zu starten
Ihr modernes Smart-TV sollte als Computer oder Smartphone verstanden werden. Sie basieren auf nahezu identischen Chipsätzen und sind mit komplexer Software ausgestattet, die verschiedene Prozesse ausführt.
Wie bei diesen Geräten können auch bei Smart-TVs Softwarefehler auftreten. Dies könnte ein trivialer Fehler sein, doch es kann passieren, dass der zur Audiobearbeitung zuständige Prozess nicht funktioniert. Das könnte der Grund sein, warum der Ton Ihres Samsung-Fernsehers plötzlich nicht mehr da ist.
Um diesen Fehler zu beheben, ist ein Neustart Ihres Fernsehgerätes notwendig.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihren Fernseher aus.
- Ziehen Sie das Netzkabel für mindestens 2 Minuten aus der Steckdose. Dieser Schritt ist wichtig, also stecken Sie es nicht zu früh wieder ein.
- Schließen Sie Ihr Fernsehgerät wieder an und schalte.
- Prüfen Sie, ob das Tonproblem behoben wurde.
Da moderne Fernsehgeräte, Computer sehr, oft Softwarefehler auftreten. Wenn fernseher bild aber kein ton vielleicht Fernseher hat einen Fehler erkannt und es kommt kein Ton über die Lautsprecher. Starten Sie das Fernsehgerät neu, trennen Sie es für 1-2 Minuten vom Stromnetz (dies ist zwingend erforderlich). Schalten Sie es ein und prüfen Sie den Klang.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Tonausgabequelle
Der Fernseher bietet mehrere Optionen für die Tonausgabe:
- TV-Lautsprecher
- Externer Empfänger (externer Lautsprecher)
- Bluetooth-Lautsprecher oder -Kopfhörer
Falls Sie einen externen Lautsprecher verwenden, könnte Ihr Fernsehgerät stummgeschaltet sein.
Sie sollten überprüfen, ob Ihre Bluetooth-Kopfhörer oder -Lautsprecher mit Ihrem Fernsehgerät verbunden sind. Sollten sie verbunden sein, trennen Sie diese Verbindung.
Vergessen Sie auch nicht, die Einstellungen der Tonausgabe an Ihrem Fernsehgerät zu überprüfen.
Schritt 6: Kein Ton bei kabelgebundenen Kopfhörern
Moderne Fernsehgeräte verfügen meist nicht über eine 3,5-mm-Miniklinkenbuchse für den Audioausgang, ältere Modelle allerdings schon. Sollten Sie Kopfhörer verwenden, stellen Sie sicher, dass diese nicht eingesteckt sind. Der Fernseher schaltet die Lautsprecher ab, sobald Kopfhörer angeschlossen sind. Daher wird kein Ton aus den Lautsprechern ausgegeben, wenn Sie Kopfhörer verwenden.
Falls Sie Kopfhörer mit Ihrem Fernsehgerät verwenden und plötzlich kein Ton mehr aus den Kopfhörern kommt, stellen Sie sicher, dass diese richtig in die Buchse eingesteckt sind. Wenn hier alles korrekt erscheint, könnte die 3,5-mm-Buchse beschädigt sein, wodurch Ihr Fernsehgerät die Kopfhörer nicht erkennt. Versuchen Sie, den Stecker zu drehen, um zu prüfen, ob wieder Ton zu hören ist.
Sollte das nicht helfen, könnte der Miniklinkenstecker defekt sein. In diesem Fall wäre es ratsam, das Fernsehgerät in eine Reparaturwerkstatt zu bringen.
Alternativ könnten Sie drahtlose Kopfhörer verwenden und diese über Bluetooth mit Ihrem Fernsehgerät verbinden.
Samsung TV kein ton über HDMI
HDMI überträgt nicht nur Video, sondern auch Audio. Allerdings tritt häufig das Problem auf, dass eine HDMI-Verbindung bei der Audioübertragung versagt. Dadurch kann es passieren, dass Ihr Fernsehgerät zwar Bilder über HDMI darstellt, der Ton jedoch nicht übertragen wird. Manchmal wird der Ton beispielsweise über die Lautsprecher des Laptops ausgegeben, der über HDMI angeschlossen ist.
In der Regel kann dieses Problem durch ein erneutes Einstecken des HDMI-Kabels behoben werden.
Sollte das nicht funktionieren, versuchen Sie, das Gerät, das das Video an Ihren Fernseher sendet, neu zu starten.
Danach sollte der Ton wieder verfügbar sein.
Dieses Problem tritt recht häufig auf und ist meist darauf zurückzuführen, dass das Fernsehgerät nicht immer automatisch auf den Empfang von Ton über HDMI umschaltet.
Der Ton des Fernsehgeräts schaltet sich einige Minuten nach dem Einschalten des Fernsehers ab
Wenn der Ton Ihres Fernsehers einige Zeit nach dem Einschalten ausfällt oder der Fernsehton immer wieder verschwindet, deutet das in der Regel auf ein Software- oder Hardwareproblem hin. Ziehen Sie in solchen Fällen das Fernsehgerät für etwa zwei Minuten vom Netz und schalten Sie es dann wieder ein. Sollte das Problem erneut auftreten, liegt wahrscheinlich ein technischer Defekt vor.
Selbstdiagnose des Tons auf Ihrem Samsung-Fernseher
Samsung-Fernsehgeräte verfügen über ein Selbstdiagnoseprogramm. Abhängig von Ihrem TV-Modell kann der Aufruf des Diagnoseprogramms unterschiedlich sein. In den meisten Fernsehgeräten ist es aber so zu finden. Drücken Sie „Menü“ auf der Fernbedienung und wählen Sie dann das Menü „Support“. Wählen Sie die Option „Selbstdiagnose“ und dann „Soundtest“. Das Fernsehgerät gibt den Ton über die eingebauten Lautsprecher wieder. Wenn Sie Ton hören, dann liegt das Tonproblem nicht am Fernsehgerät. Wenn Sie keine Melodie hören, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Ton des Fernsehers vor.
Was kann den Fernsehton noch beeinflussen?
Es könnte sein, dass Ihr Fernsehgerät keinen Ton ausgibt, falls eine falsche Region oder ein falsches Land eingestellt wurde. Allerdings ist dies eher unwahrscheinlich, da Fernsehgeräte normalerweise mit den korrekten Einstellungen ausgeliefert werden. Ein solches Problem könnte also nur dann entstehen, wenn Sie die Einstellungen eigenständig verändert haben. Sie könnten dies überprüfen und die Einstellungen auf Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg oder Ihren tatsächlichen Standort umstellen.
Was ist sonst zu tun?
Sollten Sie nicht in der Lage sein, den Ton Ihres Fernsehers eigenständig zu reparieren, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Fachmann zu wenden. Suchen Sie dazu ein Samsung Service Center in Ihrer Nähe auf. Tonausfälle aufgrund von Fehlfunktionen treten bei modernen Fernsehgeräten eher selten auf. Tonprozessoren sind in der Regel sehr zuverlässig und arbeiten fehlerfrei.
