Zuletzt aktualisiert am 10. Oktober 2026

Apple bietet keinen unbegrenzten Support für seine Hardware. Jedes Produkt fällt früher oder später in eine von zwei offiziellen Kategorien – „Vintage“ oder „veraltet“. Dieser Status bestimmt, ob Apple oder ein autorisierter Service Provider Ihr Gerät noch reparieren kann.

„Vintage“ bedeutet nicht „antik“. Im alltäglichen Sprachgebrauch bezeichnet der Begriff etwas sehr Altes. In der Terminologie von Apple ist er jedoch lediglich eine Zwischenstufe: Ein „Vintage“-Produkt ist ein Gerät, dessen Verkauf Apple vor 5 bis 7 Jahren eingestellt hat. Viele „Vintage“-Geräte, etwa das iPhone 8 oder das iPhone 11 Pro, eignen sich nach wie vor problemlos für den täglichen Gebrauch. Die Bezeichnung, die tatsächlich bedeutet, dass ein Gerät „zu alt für eine offizielle Reparatur“ ist, lautet „veraltet“.

Ein Produkt wird als „Vintage“ eingestuft, wenn Apple seinen Verkauf vor mehr als 5, aber vor weniger als 7 Jahren eingestellt hat. Es gilt als „veraltet“, wenn Apple den Verkauf vor mehr als 7 Jahren eingestellt hat. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Apple das Produkt zuletzt zum Verkauf angeboten hat, nicht mit dem Kaufdatum oder dem Herstellungsdatum. In der Regel geschieht dies sechs Monate bis ein Jahr, nachdem die Produktion eines bestimmten Gerätemodells eingestellt wurde.

Die offiziellen Apple-Kategorien

StatusZeit seit dem Verkaufsende bei AppleBedeutung für Reparaturen
Unterstützt (ohne besondere Kennzeichnung)Weniger als 5 JahreApple und seine Service Provider bieten Serviceleistungen und Ersatzteile an.
VintageMehr als 5 und weniger als 7 JahreServiceleistungen und Ersatzteile sind weiterhin möglich, hängen jedoch von der Verfügbarkeit der Teile ab.
VeraltetMehr als 7 JahreApple stellt sämtliche Hardware-Serviceleistungen ein, und Service Provider können keine Ersatzteile mehr bestellen.

Apple gibt an, dass Besitzer von iPhone-, iPad-, iPod-, Mac-, Apple TV-, Apple Watch-, AirPods-, Apple Vision Pro- und Beats-Produkten mindestens 5 Jahre lang ab dem Zeitpunkt, zu dem das Produkt zuletzt zum Verkauf angeboten wurde, Serviceleistungen und Ersatzteile erhalten können. Der Support kann länger dauern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder abhängig von der Verfügbarkeit der Ersatzteile bis zu 7 Jahre betragen.

Beachten Sie, dass „neu“ und „aktuell“ keine offiziellen Bezeichnungen von Apple sind. Diese Begriffe werden umgangssprachlich für Geräte verwendet, die noch unter Garantie stehen oder sich innerhalb der ersten fünf Jahre befinden. In der offiziellen Dokumentation von Apple werden jedoch nur die Kategorien Vintage und veraltet definiert.

Wie die Fristen funktionieren

Der häufigste Fehler besteht darin, die Frist ab dem Tag zu berechnen, an dem man das Gerät gekauft hat. Apple rechnet ab dem Zeitpunkt, an dem das Modell aus dem Verkauf genommen wurde.

Wenn Apple beispielsweise im September 2019 den Verkauf eines Smartphones eingestellt hat, fällt es im September 2024 in die Vintage-Kategorie und gilt ab September 2026 als veraltet. Ein Gerät, das Sie als eines der letzten verkauften Exemplare erworben haben, erreicht diese Altersgrenzen früher, als Sie vielleicht erwarten. Bei einem Modell, das mehrere Jahre lang verkauft wurde, beginnt die Frist dagegen erst, wenn Apple es aus dem Verkauf nimmt.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass ein Gerät lange im Lager liegen kann, bevor Sie es kaufen. Wenn Sie ein Modell gegen Ende seiner Verkaufszeit erwerben, steht Ihnen ein kürzerer Supportzeitraum zur Verfügung.

Was „Vintage“ für Sie bedeutet

Vintage-Produkte können weiterhin repariert werden, allerdings mit Einschränkungen:

  • Reparaturen hängen davon ab, ob Apple die erforderlichen Ersatzteile vorrätig hat. Ist ein Teil nicht verfügbar, kann die Reparatur nicht durchgeführt werden.
  • Bei der Apple Watch ist der Service für Vintage-Modelle ausschließlich in Apple Stores verfügbar.
  • Für Mac-Notebooks kann ein verlängerter Reparaturzeitraum von bis zu 10 Jahren ab dem Zeitpunkt gelten, zu dem das Produkt zuletzt zum Verkauf angeboten wurde. Dieser Service beschränkt sich auf den Batteriewechsel und hängt von der Verfügbarkeit der Ersatzteile ab.

Wenn Ihr Gerät als Vintage eingestuft wird, ist es ein guter Zeitpunkt, einen alternden Akku auszutauschen oder einen gesprungenen Bildschirm reparieren zu lassen, da diese Möglichkeit innerhalb von ein oder zwei Jahren entfallen könnte.

Was „Veraltet“ für Sie bedeutet

Veraltete Produkte erhalten keinen offiziellen Hardware-Support mehr:

  • Apple stellt sämtliche Hardware-Serviceleistungen ein.
  • Service Provider können keine Ersatzteile für das Gerät bestellen.
  • Die einzige von Apple beschriebene Ausnahme ist der verlängerte, auf den Batteriewechsel beschränkte Reparaturservice für Mac-Notebooks. Dieser ist bis zu 10 Jahre lang möglich und hängt von der Verfügbarkeit der Ersatzteile ab.
  • Beats-Produkte der Marke Monster gelten unabhängig vom Kaufdatum als veraltet.

Sie können ein veraltetes Gerät weiterhin verwenden. Unabhängige Reparaturwerkstätten können es möglicherweise mit Ersatzteilen von Drittanbietern oder gebrauchten Teilen reparieren. Apple selbst führt jedoch keine Reparaturen mehr daran durch.

Lokale Gesetze können Ihre Rechte erweitern. Apple weist auf seiner Website darauf hin, dass Besitzer eines neuen iPhone oder Mac-Notebooks, das nach dem 31. Dezember 2020 gekauft wurde, oder eines neuen iPad, das nach dem 24. Juni 2024 gekauft wurde, in Frankreich möglicherweise sieben Jahre lang Serviceleistungen und Ersatzteile erhalten können. Die Frist beginnt mit dem Datum, an dem das jeweilige Produktmodell zuletzt für den Vertrieb in Frankreich bereitgestellt wurde. Auch andere Länder können eigene Regelungen haben. Informieren Sie sich daher über die Verbraucherschutzgesetze an Ihrem Wohnort.

Beispiele aus den aktuellen Apple-Listen

Die Listen ändern sich im Laufe der Zeit, wenn weitere Produkte das Ende ihres Supportzeitraums erreichen. Die folgenden Beispiele stammen aus der am 15. September 2026 veröffentlichten Apple-Liste.

GerätVintage (5–7 Jahre seit dem letzten Verkauf)Veraltet (mehr als 7 Jahre)
iPhoneiPhone 6s und 6s Plus (16 GB, 64 GB, 128 GB), iPhone 7 und 7 Plus, iPhone 8 und 8 Plus, iPhone XS und XS Max, iPhone 11 Pro und 11 Pro MaxOriginal-iPhone bis einschließlich iPhone 6 und 6 Plus, iPhone 5s und 5c, iPhone SE, iPhone X, 32-GB-Versionen des iPhone 6s und 6s Plus
iPadiPad Air 3, iPad Pro mit 10,5-Zoll-Display, iPad Pro mit 11-Zoll-Display, iPad Pro mit 12,9-Zoll-Display (3. Generation), iPad (6. Generation)iPad Air und iPad Air 2, iPad mini bis einschließlich iPad mini 4, iPad (5. Generation) und ältere Modelle, iPad Pro mit 9,7-Zoll-Display, iPad Pro mit 12,9-Zoll-Display (1. und 2. Generation)
Mac-NotebooksMacBook Air (Retina, 13 Zoll, 2019 und 2020), MacBook Pro (13 und 15 Zoll, 2019), MacBook Pro (Retina, 15 Zoll, Mitte 2015), MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017)MacBook-Pro-Modelle von 2016 bis 2018, MacBook-Air-Modelle bis einschließlich Retina 2018, ältere MacBooks sowie alle PowerBook- und iBook-Modelle aus der PowerPC-Ära
Mac-DesktopcomputerMehrere iMac-Modelle aus den Jahren 2013 bis 2019, Mac mini (Ende 2014), Mac Pro (Mitte 2012 und Ende 2013)Ältere iMac- und Mac-mini-Modelle, Mac-Pro-Modelle bis einschließlich Mitte 2010 sowie alle Mac-Desktopcomputer aus der PowerPC-Ära
Apple WatchSeries 3, 4 und 5 (die meisten Varianten)Apple Watch (1. Generation), Series 1 und Series 2
AirPodsAirPods (1. Generation)Bisher keine Modelle auf der Liste
Apple TVBisher keine Modelle auf der ListeApple TV (1., 2. und 3. Generation)

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