Der Amazon Fire TV Stick ist ein winziges Gerät, das an einen der HDMI-Anschlüsse Ihres Fernsehers angeschlossen wird und diesen in einen Smart TV verwandelt. Mit diesem Gerät, das die Form eines Flash-Laufwerks hat, können Sie Streaming-Videodienste wie Netflix, YouTube, Amazon Prime usw. nutzen.
Wenn Sie dieses Gerät gekauft haben und es langsam arbeitet, können Sie einen Neustart durchführen, um dieses Problem zu lösen.
So starten Sie Ihren Amazon Fire TV Stick neu
Sie können das Aufhängungsproblem des Fire TV Stick auch durch einen Neustart lösen. Sie können dies mit der Fernbedienung tun. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie das Gerät mit der Fernbedienung ein.
- Halten Sie dann die Richtungstasten „Zurück“ und „Rechts“ für mindestens 10 Sekunden gedrückt.
- Wenn eine Pop-up-Meldung auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie die Taste „Zurücksetzen“.
Warten Sie ein paar Minuten, bis Ihr Fire TV Stick neu gestartet ist. Vergewissern Sie sich, dass die Stromversorgung des Geräts stabil ist. Sollte es sich während des Vorgangs abschalten, müssen Sie von vorne beginnen. Es wird auch empfohlen, das Gerät während des gesamten Vorgangs nicht vom Stromnetz zu trennen.
So setzen Sie Ihren Amazon Fire TV Stick auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn Sie Ihre Set-Top-Box neu gestartet haben und sich nichts ändert, können Sie versuchen, sie vollständig zurückzusetzen. Das Zurücksetzen Ihres Amazon Fire TV Stick auf die Werkseinstellungen ist extrem einfach. Um dies zu tun, müssen Sie:
- Drücken Sie zunächst die Taste „Home“ auf der Fernbedienung.
- Gehen Sie anschließend zu „Einstellungen“. Drücken Sie dazu die rechte Richtungstaste auf der Fernbedienung, bis das Zahnradsymbol auf der rechten Seite hervorgehoben wird. Drücken Sie dann die Richtungstaste auf der Fernbedienung nach unten, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
- Suchen Sie in den Einstellungen den Abschnitt „Mein Fire TV“. Wenn Sie einen Fire TV Stick haben, der nicht das neueste Modell ist, wird er auch mit „Gerät“ oder „System“ bezeichnet.
- Scrollen Sie unter „My Fire TV“ nach unten und tippen Sie auf „Factory Reset“. Geben Sie bei Bedarf den PIN-Code ein.
- Wenn die Pop-up-Meldung erscheint, tippen Sie auf „Zurücksetzen“. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann einige Minuten dauern. Vergewissern Sie sich vorher, dass die Stromversorgung des Geräts stabil ist. Sollte sie während des Vorgangs ausfallen, müssen Sie von vorne beginnen.
Nach dem Zurücksetzen wird das Gerät automatisch neu gestartet, als ob Sie es zum ersten Mal einrichten würden. Das Gerät optimiert automatisch den Systemspeicher und die Anwendungen. Ihr Gerät wird erneut gestartet, wenn die Optimierung abgeschlossen ist.
Wenn Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Ihre Apps, Einstellungen und Daten gelöscht. Dies ist praktisch, wenn Sie das Gerät verkaufen oder verschenken möchten. Auf diese Weise können Sie dies tun, ohne Ihre Privatsphäre zu gefährden.
Wie man mit dem Einfrieren umgeht, wenn die obigen Methoden nicht geholfen haben
Wenn alle oben genannten Methoden fehlgeschlagen sind, ist es sinnvoll, sich an das Service-Center des Geschäfts zu wenden. Vielleicht ist Ihr Amazon Fire TV Stick ursprünglich defekt. In diesem Fall ist es besser, ihn zur Reparatur einzuschicken oder ihn mit einer Garantie zu ersetzen.
Auch eine instabile Internetverbindung kann die Ursache für das Einfrieren sein. Prüfen Sie, ob mit Ihrer Internetgeschwindigkeit und Ihrem Router alles in Ordnung ist. Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter oder verwenden Sie einen Geschwindigkeitstest, um zu prüfen, wie schnell Ihre Internetverbindung ist. Möglicherweise müssen Sie Ihren Router austauschen oder einen Techniker hinzuziehen.
Wenn Sie Wi-Fi verwenden, prüfen Sie außerdem, ob Ihre Internetverbindung behindert wird. Hindernisse im Weg können die Leistung der Set-Top-Box beeinträchtigen.
Denken Sie außerdem daran, dass die Batterieleistung Ihres Amazon Fire TV Stick nicht unbegrenzt ist. Wechseln Sie regelmäßig die Batterien. Wenn Sie es nicht tun, wird die Tatsache, dass die Fernbedienung in einem halb entladenen Zustand sein wird, können Sie den Eindruck, dass die Konsole ist glitchy bekommen.
