Das Hinzufügen von Stopps in Uber als Fahrer kann nur in einem Fall erforderlich sein – wenn Ihr Kunde sie braucht. Natürlich können Sie sie jederzeit bitten, selbst einen Stopp hinzuzufügen, aber nicht alle Kunden können dies tun. Einige von ihnen wissen einfach nicht, wie man das macht, während andere einfach nicht mit solchen Dingen belästigt werden wollen.
Viele, die als Uber-Fahrer gearbeitet haben, sind jedoch auf ein Problem gestoßen, wenn ein Fahrgast einfach sagt: „Halten Sie hier für ein paar Minuten an“. Auf der einen Seite ist das in Ordnung, aber auf der anderen Seite verschwendet der Fahrer seine Zeit, ohne etwas dafür zu bekommen.
In diesem Fall ist es vernünftig, den Fahrgast aufzufordern, über die Uber-App eine Haltestelle hinzuzufügen. Und wenn der Kunde das nicht selbst tun kann, kann der Fahrer immer eine Haltestelle hinzufügen. Falls Sie ein Uber-Fahrer sind – hier erfahren Sie, wie Sie die Haltestelle zu Ihrer Fahrt hinzufügen können.
So fügen Sie als Fahrer eine Haltestelle in der Uber App hinzu
Viele Autofahrer sind sich dessen nicht bewusst, aber auch sie können ihr Ziel ändern, genau wie ein Radfahrer.
Natürlich ist es immer vorrangig, den Fahrer zu veranlassen, das Ziel zu ändern oder einen zusätzlichen Halt einzulegen. Wenn der Fahrgast dies jedoch nicht will oder kann, kann der Fahrer es jederzeit selbst tun.
Um ehrlich zu sein, sieht es aber eher nach einer Spielerei als nach einer einfachen Methode aus.
In diesem Fall sollten Sie folgendermaßen vorgehen.
- Wenn Sie Ihre Bestellung aufgenommen haben und am Einstiegsort angekommen sind und wissen, dass der Fahrgast einen zusätzlichen Halt einlegen möchte, öffnen Sie eine Navigations-App wie Google Maps oder Waze.
- Tippen Sie in der Uber Fahrer-App auf Navigieren, um die App zu öffnen, die Ihre Route anzeigt.
- Gehen Sie zurück zur Uber Driver App und tippen Sie auf diesen Pfeil (wie auf dem Bild zu sehen)
Eine Route als Uber-Fahrer hinzufügen
- Geben Sie eine neue Route ein, aber tippen Sie nicht auf Navigieren.
- Folgen Sie Google Maps oder Waze, um zum ersten Ziel zu gelangen, und tippen Sie dann in der Uber Driver App auf Navigieren, um Ihre Route zum zweiten Stopp zu erhalten.
Ich kann jedoch sagen, dass diese Methode nicht einfach genug ist, um die Fahrer bei der Nutzung sicher zu machen. Eine andere Möglichkeit ist es, den Uber-Support für Fahrer zu kontaktieren.
So fügen Sie als Fahrer eine Haltestelle zur Uber-Fahrt hinzu: Uber Support für Fahrer
So sollten Sie vorgehen, wenn Sie den Uber-Support für Fahrer anrufen:
- Öffnen Sie Ihre Uber Driver App
- Tippen Sie auf das Menüsymbol
- Tippen Sie auf Hilfe
- Wählen Sie die Art der Ausgabe, die Sie interessiert
- Wählen Sie Call Support, falls verfügbar
- Erläutern Sie Ihr Problem, der Support wird den Fahrer anrufen oder ihm eine Anfrage schicken, um das Hinzufügen eines Stopps zu bestätigen
Denken Sie daran, dass so etwas nicht an allen Standorten funktioniert, in einigen von ihnen fügt der Uber-Support bei solchen Anfragen keine Haltestellen hinzu.
Warum es immer besser ist, einen Fahrer zu bitten, eine Haltestelle hinzuzufügen
Die meisten Uber-Fahrer sind der Meinung, dass es immer besser ist, wenn ein Fahrgast und nicht der Fahrer eine Haltestelle hinzufügt. Hier sind ein paar Gründe, warum das besser ist:
- Denn es gibt dem Fahrer die Gewissheit, dass er niemals beschuldigt werden kann, von der Route abzuweichen.
- Weil es den Fahrer nicht von der Straße ablenkt.
- Denn der Fahrer kann es sich leichter machen.
Wenn Sie also den Fahrer davon überzeugen können, es selbst zu tun, ist das immer einen Versuch wert. Wenn Sie diese Möglichkeit jedoch nicht haben, dann wenden Sie die oben genannten Methoden an.
Ich habe mit mehreren Uber-Fahrern aus verschiedenen Städten und Ländern gesprochen, und die meisten von ihnen sind sich einig, dass der beste Weg, den Fahrer davon zu überzeugen, selbst eine Haltestelle hinzuzufügen, darin besteht, ihm zu sagen, dass es um seine Sicherheit geht, da der Fahrer nicht von der Straße abgelenkt werden kann.
