Es wird davon ausgegangen, dass fast jede Person, die jemals versucht hat, das Profil eines Nutzers auf Instagram zu finden, eine Nachricht erhalten hat, dass die Seite des Nutzers nicht gefunden werden konnte. Das ist wirklich ärgerlich. Darüber hinaus wird die Situation noch frustrierender, da es keinen Mangel an Gründen gibt, warum dies geschehen sein könnte.
Was „Benutzer nicht gefunden“ auf Instagram bedeutet
Die Fehlermeldung „Benutzer nicht gefunden“ in der mobilen App von Instagram bedeutet, dass der Benutzer, dessen Profil Sie besuchen möchten, aus einem der folgenden Gründe für Sie oder andere nicht erreichbar ist. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über diese Gründe.
Wenn Sie die Desktop-Version von Instagram verwenden und dieses Problem aufgetreten ist, wird die Meldung „Diese Seite ist leider nicht verfügbar“ angezeigt.
Die Gründe, warum der Fehler aufgetreten ist und Sie nun die Fehlermeldung „Benutzer nicht gefunden“ oder „Seite ist nicht verfügbar“ sehen, werden im folgenden Abschnitt erläutert:
Leider können nicht alle diese Gründe behoben werden, aber die Lösung für einige dieser Gründe ist recht einfach.
- Sie haben einen Rechtschreibfehler gemacht
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie den Spitznamen manuell falsch eingegeben haben. In diesem Fall sollten Sie die Schreibweise zweimal überprüfen, da dies der häufigste Grund ist, warum das Profil nicht verfügbar ist.
- Der Benutzer hat seinen Benutzernamen geändert
Wie jedes soziale Netzwerk bietet auch Instagram seinen Nutzern die Möglichkeit, ihren Benutzernamen zu ändern, wann immer sie wollen. Diese Manipulation kann sowohl von der mobilen als auch von der Desktop-Version aus vorgenommen werden. Der Nutzername bildet die Grundlage der URL für Ihr Instagram-Profil. Wenn er also geändert wurde, wird auch Ihr Standort auf Instagram geändert. Wenn also jemand seinen Nutzernamen ändert, kann sein Profil nicht mehr gefunden werden, indem man den alten Nutzernamen eingibt. Sie sollten also den neuen Nutzernamen finden.
- Das Konto des Benutzers wurde deaktiviert
Instagram bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, ihre Konten vorübergehend zu deaktivieren. Dies ist die perfekte Wahl für diejenigen, die sich für eine kurze Zeit von den sozialen Medien zurückziehen, aber wieder in ihr soziales Leben zurückkehren möchten. Wenn Sie Ihr Konto deaktiviert haben, können andere Nutzer Ihr Konto nicht mehr finden. Sie werden eine Meldung sehen, die besagt, dass Ihr Konto nicht gefunden werden konnte. Wenn Sie also einen Nutzer nicht finden können, kann es sein, dass er eine Pause von Instagram einlegen möchte, aber bald zurückkommen wird. Instagram gibt jedoch nie Details darüber an, dass ein Konto deaktiviert wurde.
- Das Konto des Nutzers wurde gesperrt oder suspendiert
Nicht alle Gründe, aus denen ein Konto nicht gefunden werden kann, sind völlig zufriedenstellend. Wenn ein Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram verstoßen hat, indem er beispielsweise andere Konten missbraucht oder sich unangemessen verhalten hat, wird das Konto dieses Nutzers für einen bestimmten Zeitraum gesperrt. In den meisten Fällen sind die Sperren zeitlich begrenzt, z. B. auf 48 Stunden. Sicherlich gibt es auch Fälle, in denen das Konto dauerhaft gesperrt wird und Sie es nicht mehr rückgängig machen können. Das hängt nur von der Art des Verstoßes oder der Häufung von Verstößen ab.
- Das Konto des Benutzers wurde gelöscht
Ein Nutzer kann sein Konto vorübergehend deaktivieren, aber Instagram bietet den Nutzern auch die Möglichkeit, das Konto dauerhaft zu löschen. Wenn Ihr Konto gelöscht wurde, wird es vollständig von Instagram gelöscht und der Nutzername des Kontos wird für andere neue Instagram-Nutzer verfügbar. Das heißt, wenn Sie einen bestimmten Nutzer nicht erreichen können, wurde das Konto möglicherweise gelöscht und der Nutzername wird derzeit von niemandem verwendet.
- Ihr Konto wurde gesperrt
Neben all den oben genannten Gründen gibt es noch einen weiteren, der häufig vorkommt. Möglicherweise befinden Sie sich auf der Blockierliste der Person, deren Profil Sie besuchen möchten. Wenn der Nutzer Sie blockiert hat, können Sie das Konto nicht sehen, und die Erfahrung wird nicht anders sein, als wenn das Konto deaktiviert, gelöscht oder gesperrt wurde.
Wie Sie sehen, können die Gründe für das Auftreten dieses Fehlers unterschiedlich sein, so dass Sie überprüfen sollten, welcher Fall bei Ihnen vorliegt.
