Wenn man heute versucht, ein Problem mit Störungen in Apps und Geräten im Allgemeinen zu lösen, ist das erste, was man tut, entweder das Gerät oder nur die App neu zu starten. Es ist nicht unvernünftig, nach Antworten auf die Frage zu suchen, wie man ein Problem mit dieser oder jener App lösen kann, und das Erste, was man sieht, sind nur die beiden oben genannten Methoden. Jeder Spezialist für technischen Support für ein beliebiges Gerät wird Ihnen auch zuerst zu einem Neustart raten, und erst wenn das nicht funktioniert, werden Sie zu radikaleren Methoden übergehen. Wenn es sich um eine App handelt, in unserem Fall TikTok, ist die nächste Maßnahme, die Sie ergreifen können, das Löschen des Cache. Natürlich ist diese Methode schwieriger zu bewerkstelligen. Außerdem ist es besser, den Cache nur dann zu leeren, wenn Sie alles andere versucht haben und Ihnen nur noch die Neuinstallation der App bleibt. Wie genau das gemacht wird, lesen Sie weiter.
Cache auf dem iPhone löschen
Obwohl oben gesagt wurde, dass diese Methode komplizierter ist, ist in Wirklichkeit alles ganz einfach. In der Tat, es ist in drei Tippen und nur ein paar Sekunden getan. Um dies zu tun, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie zunächst die TikTok-App auf Ihrem iPhone.
- Suchen Sie das Symbol „Ich“ in der unteren rechten Ecke. Tippen Sie darauf.
- Suchen Sie in der oberen rechten Ecke die drei Punkte und tippen Sie darauf.
- Blättern Sie dann zu „Cache löschen“ und klicken Sie darauf.
- Warten Sie, bis der Cache geleert ist. Dies kann zwischen einigen Sekunden und einigen Minuten dauern. Die Wartezeit hängt davon ab, wie voll der Cache ist.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgen, können Sie TikTok wieder verwenden, ohne sich Gedanken über Datenverluste und Einfrieren zu machen. Falls Sie neugierig sind, warum das Löschen des Cache von TikTok dazu beiträgt, dass Ihre App besser funktioniert, interessiert Sie vielleicht, was ein Cache ist. Im Wesentlichen speichert TikTok darin Daten zu den Videos, die Sie gesucht, angesehen und heruntergeladen haben. Je mehr Videos du anschaust, desto höher wird die Zahl neben der Option „Cache löschen“.
So reparieren Sie Ihr TikTok, wenn das Löschen des Cache Ihnen nicht geholfen hat
Falls Sie nach dem Löschen des Cache immer noch Leistungsprobleme haben, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Wenn die App auch danach immer noch nicht richtig funktioniert, achten Sie darauf, wie voll die Speicherkarte auf Ihrem Telefon ist. Wenn der Speicherplatz knapp ist und Ihr Telefon nicht mehr neu ist, versuchen Sie, unnötige Daten zu löschen. Überstürzen Sie es nicht, andere Apps zu löschen. Prüfen Sie zuerst, ob die Caches dieser Apps voll sind, genau wie der von TikTok. Wenn dies der Fall ist, leeren Sie zunächst die Caches dieser Apps. Aber selbst wenn das nicht hilft, ist die letzte Möglichkeit, die Ihnen helfen kann, den technischen Support zu kontaktieren. Unabhängig davon, was das Problem ist, sollten sie in der Lage sein, Ihnen zu helfen. Behalten Sie dies immer im Hinterkopf.
Falls Sie sich mit dem technischen Support in Verbindung setzen, fragen Sie ihn zunächst, ob es im Moment technische Probleme gibt. Wenn TikTok auch nach all den oben genannten Maßnahmen nicht funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Unternehmen und nicht bei Ihrem Gerät.