Es scheint, dass TikTok-Benachrichtigungen manchmal ziemlich unvorhersehbar sein können. Ich verstehe Ihre Situation, da ich selbst mit TikTok-Benachrichtigungen vor ähnlichen Herausforderungen stand. Unabhängig davon, ob Sie Android oder iPhone verwenden, bleibt das Problem auf allen Plattformen bestehen. Glücklicherweise gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um diese Benachrichtigungsinkonsistenzen zu beheben.
TikTok bietet eine Vielzahl von Benachrichtigungstypen, wie etwa Likes, Kommentare, neue Videos, Follower, Direktnachrichten und LIVEs. Für jede dieser Kategorien gibt es einen Schalter in den Einstellungen der App. Der erste Schritt zur Behebung Ihrer Benachrichtigungsprobleme besteht darin, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Schalter in den TikTok-Einstellungen aktiviert sind.
Ein weiterer wichtiger Bereich, den Sie überprüfen sollten, sind die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Smartphones. Manchmal werden der TikTok-App die notwendigen Berechtigungen nicht gewährt, insbesondere nach der Installation. Sie sollten diese Einstellungen manuell anpassen, um sicherzustellen, dass TikTok über den erforderlichen Zugriff zum Senden von Benachrichtigungen verfügt.
Wenn Sie diese Schritte bereits ausprobiert haben und immer noch auf Probleme stoßen, ist möglicherweise ein gründlicherer Ansatz erforderlich. Dies kann bedeuten, dass Sie sich von Ihrem TikTok-Konto abmelden und dann wieder anmelden oder sogar die TikTok-App deinstallieren und neu installieren.
Sehen wir uns diese Lösungen genauer an, damit diese Benachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren.
Überprüfen Sie die TikTok-Benachrichtigungseinstellungen
So überprüfen Sie Ihre TikTok-Benachrichtigungseinstellungen:
- Öffnen Sie TikTok und gehen Sie zu Ihrer Profilseite.
- Tippen Sie dann oben rechts auf die Hamburger- Schaltfläche und wählen Sie Einstellungen und Datenschutz .
- Navigieren Sie zu Benachrichtigungen .
- Stellen Sie abschließend sicher, dass alle Funktionen, einschließlich In-App-Benachrichtigungen , aktiviert sind.
Wenn Sie in Ihren TikTok-Einstellungen nach der Aktivierung immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, ist es an der Zeit, die Einstellungen Ihres Telefons zu überprüfen. Schauen wir uns die Lösung für iPhone bzw. Android an.
Erlauben Sie TikTok-Benachrichtigungen
Wie ich bereits sagte, fragt die App beim Anmelden bei TikTok direkt nach der Installation nach der Erlaubnis, Benachrichtigungen senden zu dürfen. Möglicherweise haben Sie in diesem Moment versehentlich auf „Abbrechen“ getippt.
Auf dem iPhone
So beheben Sie das Problem auf dem iPhone:
- Öffnen Sie die Einstellungen und scrollen Sie zu TikTok . Tippen Sie darauf.
- Gehen Sie dann zu „Benachrichtigungen“ und aktivieren Sie die Option „Benachrichtigungen zulassen“ .
Sie können auch Benachrichtigungsoptionen wie Banner, Sounds und Abzeichen nach Ihren Wünschen anpassen.
Auf Android
Folge diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Apps .
- Suchen Sie anschließend TikTok und tippen Sie darauf.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Benachrichtigungen aus .
- Aktivieren Sie Benachrichtigungen und andere Optionen anzeigen.
Wenn Sie fertig sind, bitten Sie jemanden, Ihnen eine Nachricht zu senden oder Ihr Video auf TikTok zu liken, um zu sehen, ob alles funktioniert.
Löschen Sie den TikTok-Cache
Eine weitere hilfreiche Methode ist das Leeren des Caches. Tatsächlich habe ich es mehrmals auf Android und iPhone ausprobiert, aber es hat mir nicht geholfen. Es könnte jedoch in Ihrem Fall hilfreich sein.
Gehen Sie also wie folgt vor:
- Öffnen Sie TikTok auf Ihrem iPhone oder Android und gehen Sie zu Ihrer Profilseite.
- Tippen Sie dann oben rechts auf die Hamburger-Schaltfläche und wählen Sie Einstellungen und Datenschutz .
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Cache & Mobilfunk“ und tippen Sie auf „Speicherplatz freigeben“ .
- Tippen Sie abschließend neben dem Cache auf „Löschen“ .
Versuchen Sie jetzt auch, sich von Ihrem TikTok-Konto abzumelden und wieder anzumelden.
Installieren Sie TikTok neu
Wenn keiner der vorherigen Schritte das Benachrichtigungsproblem behoben hat, sollten Sie eine Neuinstallation der TikTok-App in Betracht ziehen. Dieser Vorgang kann die Konfiguration der App aktualisieren und alle zugrunde liegenden Probleme beheben.
- Deinstallieren Sie TikTok von Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zum App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) und installieren Sie TikTok neu.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob die Benachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich am besten an den TikTok-Support, um Hilfe zu erhalten. Sie verfügen über spezielle Ressourcen, die Benutzern bei der Lösung technischer Probleme helfen. Besuchen Sie die Support-Website von TikTok und befolgen Sie die Anweisungen, um eine Anfrage einzureichen oder Hilfe von der Community einzuholen.
