Wenn Sie einen Sony-Fernseher besitzen, müssen Sie ihn möglicherweise aus verschiedenen Gründen zurücksetzen. Ganz gleich, ob Sie technische Probleme haben oder einfach neu anfangen möchten, das Zurücksetzen Ihres Fernsehers kann viele Probleme lösen. Bei einem Sony-Fernseher haben Sie verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können Ihre Fernbedienung oder die Tasten an Ihrem Sony-Fernseher verwenden.
Sie sollten wissen, dass Sony-Fernseher viele Versionen des Betriebssystems haben, und auch die Anzahl der Bedientasten auf dem Fernseher variiert. Sony bestellt einige Fernsehgeräte, insbesondere günstige Modelle, bei OEMs und ODMs. OEMs nutzen in der Regel ihre eigenen Entwicklungen von elektronischen Komponenten. Der Reset-Auftrag kann nicht nur je nach Herstellungsjahr des Sony-Fernsehers, sondern auch je nach Modell des Fernsehers selbst desselben Jahres variieren.
Wenn Ihr Fernseher instabil ist, funktionieren Video-Streaming-Apps wie Amazon oder Netflix nicht, und Sie müssen Ihren Fernseher nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie können den Cache-Speicher des Fernsehers löschen. Sehr oft liegt das Problem in einer großen Menge an zwischengespeicherten Informationen, die eine Fehlfunktion des Fernsehers verursachen. Darüber hinaus kann der Cache-Speicher den freien Speicher füllen, was ebenfalls zu Fehlfunktionen des Fernsehers führt.
Soft-Reset oder Löschen des Cache-Speichers Ihres Sony TV
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Cache-Speicher zu löschen.
Das Löschen des Cache-Speichers ist ein Soft-Reset. Die Cache-Informationen werden im RAM gespeichert, daher müssen Sie den RAM des Fernsehers löschen.
Erste Möglichkeit: Ziehen Sie den Stecker des Fernsehers für 2 Minuten aus der Steckdose; im Prinzip reichen 30 Sekunden aus, aber 2 Minuten reichen garantiert aus, um die Stromversorgung zu entladen, wodurch die Speicherchips stromlos werden, und die Informationen werden gelöscht.
Zweite Möglichkeit: Halten Sie die Einschalttaste auf der Fernbedienung mindestens 20 Sekunden lang gedrückt; während dieser Zeit muss die Fernbedienung auf das Fernsehgerät gerichtet sein, da während dieser Zeit das Infrarotsignal der Fernbedienung an das Fernsehgerät übertragen wird. Wird der Einschaltbefehl länger empfangen, startet das Fernsehgerät ein Unterprogramm zur Cache-Reinigung. Wenn Sie die Einschalttaste gedrückt halten, schaltet sich das Fernsehgerät aus; es schaltet sich wieder ein und startet das Unterprogramm zum Löschen des Speichers. Sie können sehen, ob die Betriebs-LED blinkt, um den Start des Cache-Cleanup-Programms anzuzeigen. Normalerweise löscht das Fernsehgerät den Speicher-Cache in 3-7 Sekunden. Die Strom-LED hört auf zu blinken, wenn die Reinigung abgeschlossen ist.
Je nach Version Ihres Betriebssystems kann das Rücksetzverfahren unterschiedlich sein. Das Rücksetzverfahren ist für Android- und Google TV-Fernseher fast identisch. Auf Fernsehern, die zwischen 2015 und 2020 veröffentlicht wurden, läuft Android, während Google TV ab 2021 läuft. Wenn Sie wissen möchten, welches Betriebssystem auf Ihrem Fernseher installiert ist, lesen Sie mehr in diesem Artikel: Sony TV-Betriebssystem nach Jahr
Zurücksetzen von Sony TV mit der Fernbedienung
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Sony-Fernseher haben oder ihn verkaufen möchten, müssen Sie ihn möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen, einschließlich WLAN-Einstellungen, Google-Kontoeinstellungen, Apps und Kanäle, gelöscht. Das Zurücksetzen Ihres Sony-Fernsehers kann auch ein hilfreicher Schritt zur Fehlerbehebung sein, wenn Sie Probleme mit der Software des Fernsehers haben. Hierfür benötigen Sie Folgendes:
- Um mit dem Zurücksetzen zu beginnen, schalten Sie Ihren Sony-Fernseher ein und nehmen Sie die Fernbedienung zur Hand. Suchen Sie auf der Fernbedienung nach den Tasten Schnelleinstellungen, Home oder Aktionsmenü, je nach Fernsehgerät/Fernbedienungsmodell. Drücken Sie die Taste, um das Menü „Schnelleinstellungen“ zu öffnen.
- Wenn das Menü „Schnelleinstellungen“ geöffnet ist, wählen Sie das Zahnradsymbol oder das Pfeilsymbol für die Einstellungen. Dadurch wird das Menü „Einstellungen“ geöffnet.
- Die nächsten Schritte zum Zurücksetzen Ihres Sony-Fernsehers hängen von den Menüoptionen Ihres Fernsehers ab. Suchen Sie nach einer der folgenden Optionen und wählen Sie sie aus:
- System → Über → Zurücksetzen → Werksdaten zurücksetzen → Alles löschen → Ja
- Geräteeinstellungen → Zurücksetzen → Werksdaten zurücksetzen → Alles löschen → Ja
- Speichern & Zurücksetzen → Werksdaten zurücksetzen → Alles löschen → Ja
Nachdem Sie die Rücksetzoption ausgewählt haben, beginnt Ihr Sony-Fernsehgerät mit dem Rücksetzvorgang. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Haben Sie also etwas Geduld und schalten Sie das Fernsehgerät oder die Fernbedienung nicht aus. Sobald der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist, startet das Fernsehgerät automatisch die Ersteinrichtung.
Nach dem Zurücksetzen müssen Sie die Ersteinrichtung erneut durchführen, ähnlich wie bei der ersten Aktivierung des Fernsehers. Dazu gehören die Auswahl der Sprache, die Verbindung mit Ihrem WLAN und die Anmeldung bei Ihrem Google-Konto. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle erforderlichen Anmeldeinformationen haben, z. B. den Benutzernamen und das Passwort für Ihr Google-Konto.
Zurücksetzen von Sony TV mithilfe der Hilfetaste auf der Fernbedienung
Wenn Sie Probleme haben, Ihren Sony-Fernseher mit der Fernbedienung zurückzusetzen, können Sie auch die Hilfetaste auf der Fernbedienung verwenden. Diese Methode unterscheidet sich ein wenig von der Verwendung der Schnelleinstellungen oder der Home-Tasten, aber sie kann Ihr Fernsehgerät dennoch effektiv zurücksetzen.
- Suchen Sie zunächst die Hilfetaste auf Ihrer Sony TV-Fernbedienung. Wenn Sie sie gefunden haben, drücken Sie sie, um das Hilfemenü aufzurufen.
- Wählen Sie dort die Option „So verwenden Sie Ihr Fernsehgerät“ und dann „Hilfe (manuell)“.
- Wählen Sie als Nächstes „Einstellungen“ und navigieren Sie dann zu „Konfigurieren des Fernsehers“.
- Je nach den Menüoptionen Ihres Fernsehers müssen Sie jetzt „Fernsehen“ oder „TV“ wählen.
- Wählen Sie anschließend den Pfeil „Einstellungen“, um fortzufahren.
- Nun ist es an der Zeit, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Auch hier können die Schritte je nach den Menüoptionen Ihres Fernsehers variieren. Suchen Sie entweder nach „Geräteeinstellungen“ oder „Speicher & Zurücksetzen“ und wählen Sie dann „Werksdaten zurücksetzen“.
- Wählen Sie schließlich „Alles löschen“ und bestätigen Sie mit „Ja“.
Warten Sie, bis der Vorgang des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, was einige Minuten dauern kann. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, beginnt Ihr Sony-Fernseher erneut mit der Ersteinrichtung, genau wie bei der ersten Aktivierung des Fernsehers. Denken Sie daran, dass alle benutzerdefinierten Einstellungen des Fernsehers gelöscht werden, einschließlich der Einstellungen des Google-Kontos, der Apps, der Sender und der Einstellungen für das drahtlose Netzwerk. Sie müssen alles von Grund auf neu einrichten.
Zurücksetzen von Sony TV mit den Tasten am TV-Gerät
Wenn Sie anhaltende Probleme mit Ihrem Sony-Fernseher haben und mit der Fernbedienung nicht auf das Menü TV-Einstellungen zugreifen können, kann ein manuelles (erzwungenes) Zurücksetzen der Werkseinstellungen mit den Tasten am Fernseher helfen. Diese Art des Zurücksetzens setzt das Fernsehgerät auf seine ursprünglichen Einstellungen zurück und kann auch hartnäckigere Probleme lösen, wie z. B. den Neustart des Fernsehers. Wie Sie das manuelle Zurücksetzen durchführen, hängt davon ab, wie viele Tasten Ihr Fernsehgerät hat. Hier sind die Schritte für jeden Fernsehtyp:
Bevor wir beginnen, müssen Sie die Tasten am Fernsehgerät ausfindig machen. Die Schritte für ein manuelles Zurücksetzen der Daten auf die Werkseinstellungen hängen von der Anzahl der Tasten an Ihrem Sony-Fernseher ab.
Wenn Ihr TV-Modell nur eine Taste hat
- Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
- Halten Sie die Einschalttaste am Fernsehgerät gedrückt, und schließen Sie das Netzkabel wieder an, während Sie die Taste gedrückt halten.
- Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis ein weißes LED-Licht in der Nähe des Sony-Logos auf der Vorderseite des Fernsehers aufleuchtet, was etwa 10-30 Sekunden dauern kann.
- Lassen Sie die Taste los, sobald das LED-Licht weiß wird. Wiederholen Sie den Vorgang von Anfang an, wenn das Licht nicht innerhalb von 30 Sekunden weiß wird.
Warten Sie einige Minuten, bis die Daten auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden, dann startet das Fernsehgerät zweimal neu. Wenn sich das Fernsehgerät nicht automatisch wieder einschaltet, drücken Sie die Netztaste, um es einzuschalten. Der Bildschirm für die Ersteinrichtung wird angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Fernsehgerät einzurichten.
Wenn Ihr TV-Modell drei Tasten hat
- Ziehen Sie zunächst das Netzkabel aus der Steckdose.
- Halten Sie die Tasten Power und Volume Down (-) am Fernsehgerät gedrückt und schließen Sie das Netzkabel wieder an, während Sie die Tasten gedrückt halten.
- Halten Sie die Tasten weiterhin gedrückt, bis eine grüne LED in der Nähe des Sony-Logos auf der Vorderseite des Fernsehers leuchtet, was etwa 10-30 Sekunden dauern kann.
- Sobald die LED-Anzeige grün leuchtet, lassen Sie die Tasten los. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Licht nicht innerhalb von 30 Sekunden grün leuchtet.
Warten Sie einige Minuten, bis die Daten auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden, und der Fernseher wird zweimal neu gestartet. Sobald der Willkommensbildschirm angezeigt wird, folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Fernseher einzurichten.
Wenn Ihr TV-Modell mehr als drei Tasten hat
Beginnen Sie mit dem manuellen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, indem Sie die Tasten des Fernsehers verwenden, so dass Sie auf das Einstellungsmenü zugreifen können, um ein zweites Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit Ihrer Fernbedienung durchzuführen. Hierfür benötigen Sie Folgendes:
- Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
- Halten Sie die Tasten Power und Volume Down (-) am Fernsehgerät gedrückt, und schließen Sie das Netzkabel wieder an, während Sie die Tasten gedrückt halten.
- Halten Sie die Tasten gedrückt und warten Sie, bis eine grüne LED in der Nähe des Sony-Logos auf der Vorderseite des Fernsehers leuchtet.
- Es dauert etwa 10-30 Sekunden, bis die LED-Leuchte grün leuchtet, und dann können Sie die Tasten loslassen.
- Das Fernsehgerät wird zweimal neu gestartet, und schließlich wird der Begrüßungsbildschirm angezeigt. Überspringen Sie die meisten Schritte dieser Ersteinrichtung, um Zeit zu sparen.
- Sobald Sie die Ersteinrichtung hinter sich haben, gehen Sie zu Startseite → Einstellungen → Speicher & Zurücksetzen → Werksdaten zurücksetzen → Alles löschen → Ja.
- Das Fernsehgerät führt eine erneute Rücksetzung auf die Werkseinstellungen durch. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen startet das Fernsehgerät die Ersteinrichtung. Nehmen Sie sich dieses Mal Zeit, um Ihre bevorzugten Einstellungen vorzunehmen.
Bevor Sie mit dem Vorgang beginnen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle benutzerdefinierten Einstellungen des Fernsehers entfernt werden, einschließlich Google-Kontoeinstellungen, Apps, Kanäle und WLAN-Einstellungen. Sobald Sie das Zurücksetzen abgeschlossen haben, müssen Sie die Ersteinrichtung erneut durchführen, ähnlich wie bei der ersten Aktivierung des Fernsehers.
Warum Sie möglicherweise einen Reset für Ihr Sony TV durchführen müssen
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie Ihr Sony TV-Gerät zurücksetzen müssen. Hier sind einige häufige Gründe:
- Systemschwierigkeiten: Manchmal kann es bei Ihrem Sony-Fernseher zu Systemproblemen kommen, z. B. zum Einfrieren oder Abstürzen. Dies kann aufgrund von Softwarefehlern, Konflikten zwischen Anwendungen oder Komponenten oder aus anderen Gründen auftreten. Wenn diese Probleme dauerhaft auftreten oder die Gesamtfunktionalität des Fernsehers beeinträchtigen, kann ein Reset eine hilfreiche Lösung sein.
- Probleme mit der Netzwerkkonnektivität: Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zum Internet herzustellen oder Inhalte zu streamen, kann dies an Problemen mit der Netzwerkverbindung liegen. Ein Zurücksetzen kann helfen, alle Netzwerkeinstellungen zu bereinigen, die das Problem verursachen könnten.
- Wiederherstellung der Werkseinstellungen: Im Laufe der Zeit können die Einstellungen Ihres Sony-Fernsehers nach Ihrem Geschmack angepasst werden, und es kann schwierig sein, sie auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie alle vorgenommenen Änderungen rückgängig machen und von vorne beginnen möchten, können Sie die Einstellungen zurücksetzen.
- Verkaufen oder Verschenken des Fernsehers: Wenn Sie Ihren Sony-Fernseher verkaufen oder verschenken möchten, sollten Sie ihn zurücksetzen, um sicherzustellen, dass alle persönlichen Daten, einschließlich Anmeldeinformationen, Browserverlauf und App-Nutzung, gelöscht werden.
Insgesamt kann das Zurücksetzen Ihres Sony-Fernsehers dazu beitragen, hartnäckige Probleme zu beheben, den Fernseher auf seine ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Es ist eine effektive Methode, um neu anzufangen und eine optimale Leistung Ihres Fernsehers zu gewährleisten.
