Fast jeder Windows-Benutzer musste schon einmal herausfinden, warum der Ton auf seinem Computer ausfällt. Das Problem kann viele Ursachen haben, z. B. eine Neuinstallation, die Installation einer neuen App, das Anschließen eines Peripheriegeräts – oder einfach beim Arbeiten. In diesem Artikel finden Sie einige Lösungen für PCs und Laptops – befolgen Sie die Anweisungen und der Ton wird wieder erklingen.
Wenn Sie mit Windows 10 arbeiten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wenn der Ton plötzlich weg ist. Das Windows-System selbst ist so konzipiert, dass Sie Probleme schnell und eindeutig beheben und diagnostizieren können.
Was Sie tun können, wenn Ihre Lautsprecher nicht richtig funktionieren
Falls Ihre Lautsprecher keinen Ton liefern, Sie aber keine Änderungen am System vorgenommen, Treiber entfernt oder die Soundkarte ausgetauscht haben, folgen Sie diesen kurzen Anweisungen:
- Prüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher richtig funktionieren. Schließen Sie sie an einen anderen PC an und hören Sie in die Lautsprecher. Wenn der Ton nicht wiedergegeben wird, liegt das Problem bei den Lautsprechern. Reparieren Sie sie oder ersetzen Sie sie durch neue.
- Neustart. Systemfehler häufen sich während des Betriebs und können dazu führen, dass der Ton verschwindet. Um den Ton in Ihrem Computer zu reparieren, müssen Sie lediglich einen Herunterfahren/Herunterfahren-Zyklus durchführen
- Ändern Sie die Gesamtlautstärke des Tons. Vielleicht haben Sie sie versehentlich auf Null gestellt. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke – und stellen Sie den richtigen Wert ein
- Überprüfen Sie die Lautstärke der einzelnen Anwendungen. Öffnen Sie dazu zunächst den Lautstärkemixer und stellen Sie dann die Schieberegler auf die entsprechende Position
Sie haben also alle Optionen ausprobiert, aber immer noch keinen Ton über Ihre Lautsprecher? Beginnen wir mit der Fehlersuche, indem wir die Treiber reparieren.
Wie man Treiber richtig einstellt
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Ton wiederherzustellen und das Problem zu beheben:
- Starten Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol klicken
- Erweitern Sie die Liste der Soundgeräte und rufen Sie das Kontextmenü für die problematische Karte auf
- Schalten Sie die Hardware ein, falls sie deaktiviert war, und prüfen Sie, ob ein Ton erschienen ist
- Wenn Sie den Ton auf Ihrem PC mit dieser Aktion nicht wiederherstellen konnten, aktualisieren Sie den Treiber dafür über dasselbe Kontextmenü. Sie können aber auch das Dienstprogramm auf eine alte Version zurücksetzen. Öffnen Sie dazu die Eigenschaften und wählen Sie die entsprechende Schaltfläche
Anstatt zu aktualisieren oder zurückzusetzen, können Sie das Gerät vollständig deinstallieren. Nach einem Neustart wird das System automatisch den korrigierten Treiber installieren.
Wie man das Gerät richtig auswählt
Ein PC, an den zusätzliche Multimedia-Geräte angeschlossen sind, kann Audio an diese Geräte senden. Die Antwort auf die Frage, was bei fehlendem Ton auf dem Computer zu tun ist, ist einfach – führen Sie das Standard-Hardware-Setup durch. Befolgen Sie die Anweisungen:
- Starten Sie die Systemsteuerung, indem Sie den Befehl im Startmenü eingeben
- Nachdem Sie die Anzeigemethode für die Symbole ausgewählt haben, gehen Sie zum Abschnitt Sound
- Wählen Sie das Gerät, an das der Computer das Signal senden soll, und setzen Sie es auf Standard verwenden
Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, wenden Sie sie an – und sehen Sie, ob das Problem gelöst ist.
So beheben Sie ein Problem über services.msc
Auch wenn Sie immer noch keinen Ton auf Ihrem PC haben und die oben genannten Methoden Ihnen nicht geholfen haben, sollten Sie versuchen, den Windows-Audio-Dienst zu aktivieren. Befolgen Sie dazu die Anleitung:
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie services.msc ein. Klicken Sie auf den ersten Link in der Ausgabe
- Suchen Sie in dem neuen Fenster den Eintrag Windows Audio und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, um das Menü aufzurufen
- Wählen Sie die Option Ausführen, wenn der Dienst zuvor inaktiv war.
- Doppelklicken Sie auf die Kopfzeile – und stellen Sie im neuen Fenster den automatischen Start bei jedem neuen Einschalten ein. Danach starten Sie den PC neu
So beheben Sie das Tonproblem ohne Lautsprecher auf einem Mac
Wenn Sie einen Mac besitzen und ein Problem mit den Lautsprechern oder sogar dem Ton im System haben, dann gibt es eine Lösung, auch wenn sie auf den ersten Blick etwas komplizierter erscheint. Die Sache ist die, dass Sie zunächst feststellen müssen, was genau dieses Problem verursacht hat, und erst dann mit der Behebung beginnen.
Hier finden Sie Lösungen für die häufigsten Ursachen:
- Kein Ton aus den Lautsprechern.
- Prüfen Sie, ob die Lautstärke heruntergedreht oder stummgeschaltet ist.
- Außerdem ist es immer ratsam, eine andere Audiodatei abzuspielen, vielleicht funktioniert die, die Sie gerade abspielen, nicht.
- Die integrierten Lautsprecher des Computers funktionieren nicht mehr.
- Versuchen Sie zunächst, alle Kopfhörer oder externen Lautsprecher abzustecken
- Gehen Sie dann in Ihr Apple-Menü, wo Sie die Systemeinstellungen finden, und klicken Sie auf die Schaltfläche Sound
- Hier müssen Sie sicherstellen, dass die internen Lautsprecher ausgewählt sind und der Schieberegler Output Sliders nicht ganz nach links geschoben ist
- Versuchen Sie, den Sound Controller neu zu starten.
- Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor und suchen Sie den Prozess CoreAudiod
- Wählen Sie es aus und klicken Sie auf das X, um den Prozess zu beenden. Der Prozess wird dann neu gestartet und sollte damit auch Ihr Problem beheben
In diesem Artikel haben Sie über die wahrscheinlichsten Problemursachen gelesen. Andere Gründe für keinen Ton sind Viren, lockere Pins oder eine defekte Soundkarte. Scannen Sie Ihren PC mit einem Antivirenprogramm, überprüfen Sie die Qualität der Verkabelung, kaufen Sie eine billige Karte und schließen Sie sie an – so können Sie die Ursache genauer bestimmen.