Dieses Thema gewann 2019 an Bedeutung, als Samsung eine Meldung veröffentlichte, dass Samsung Smart TVs anfällig für Viren sein können und alle zwei Wochen gescannt werden sollten. Viele griffen diese Nachricht auf und verbreiteten sie. Und Samsung hat ein Smart Security-Programm im TV-Menü implementiert, das der Benutzer ausführen und seinen Fernseher scannen kann.
Aber ich zum Beispiel habe einige Fragen an Samsung. Warum hat Samsung diese Aufgabe auf den Benutzer des Fernsehers übertragen, anstatt diese Prüfung beim Start des Fernsehers automatisch vorzunehmen? Das ist doch einfach und praktisch. Aber es gibt auch eine gute Nachricht: Smart Security arbeitet in Echtzeit und schützt Ihren Fernseher, aber ich habe zum Beispiel Berichte gesehen, dass das Programm Meldungen über die Blockierung bösartiger Prozesse anzeigt. In den meisten Fällen handelte es sich jedoch um ein Problem mit der korrekten Installation der Anwendung (offiziell und anerkannt) oder um ein technisches Versagen des Fernsehers; ich habe versucht, dieses Problem zu untersuchen, und hier sind die Schlussfolgerungen, die ich gezogen habe.
Sind Samsung-Fernseher mit Viren infiziert?
Mir sind zum Beispiel keine derartigen bestätigten Fälle bekannt. Theoretisch ist es möglich, einen Samsung-Fernseher mit einem Virus zu infizieren, aber in der Praxis ist das unwahrscheinlich, und dafür gibt es mehrere wichtige Gründe.
Warum es unwahrscheinlich ist, dass ein Samsung-Fernseher infiziert ist.
Wir beginnen mit dem Konzept, dass sich die Entwicklung eines Samsung-Fernsehers grundlegend von der eines Computers oder Smartphones unterscheidet, und hier ist der Grund dafür.
Das Betriebssystem des Fernsehers wird in den permanenten Speicher des Fernsehers geschrieben, der aus einem Chip besteht. In diesen Chip wird ein Programm geschrieben (mit einem separaten Chip-Programmiergerät, einem Programmer), und dieser Chip wird dann auf die Hauptplatine des Fernsehers gelötet. Es gibt auch semi-permanente Speicherchips, in die das Fernsehgerät selbst unkritische Softwareänderungen schreibt. Das ist auch einer der Gründe, warum man auf einem Fernseher aus früheren Jahren kein neues Betriebssystem installieren kann; zum Beispiel kann man eine Version von Tizen 6 nicht auf einem Fernseher mit Tizen 5 installieren. Folglich kann der Virus keine kritischen Änderungen am Betriebssystem vornehmen.
Der zweite Grund ist, dass Samsung-Fernseher aus dem Jahr 2015 das Betriebssystem Tizen verwenden; wenn jemand einen Virus schreibt, sollte er für ein einzigartiges Betriebssystem geschrieben werden, aber er ist lang und aus den oben genannten Gründen nutzlos.
Nun, zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Virus, wie üblich, wenn ein Gerät mit einem Virus infiziert ist, mit dem Programm installiert oder aus dem Internet heruntergeladen werden muss. Bei Samsung-Fernsehern werden Anwendungen aus dem offiziellen Store installiert. Jeder, der Anwendungen entwickelt und zum Download anbietet, ist Samsung gut bekannt. Beim Herunterladen eines Virus über das Internet gibt es wiederum Probleme mit dem einzigartigen Betriebssystem und der Schwierigkeit, einen Virus auszuführen, um die TV-Software zu ändern.
So funktioniert Smart Security bei Samsung TVs
Smart Security ist ein Antivirenprogramm, das Dateien scannen und ihre Integrität anhand von Prüfsummen überprüfen kann. Es prüft auch online auf Änderungen in Dateien und Anwendungen auf Ihrem Fernseher. Wenn eine Anwendung Änderungen vornimmt, ist das normal, und wenn die Anwendung nicht aktiv ist, es aber Änderungen an Dateien gibt, ist das eine Anomalie; solche Prozesse werden blockiert. Auf dem Fernsehbildschirm wird eine Meldung von Smart Security über die Blockierung des Prozesses angezeigt, und das Programm kann Ihnen auch anbieten, eine verdächtige Datei zur Analyse an Samsung-Server zu senden.
Auf meinem Fernsehbildschirm erschien die Meldung, dass der bösartige Prozess blockiert wurde.
Wenn Sie diese Meldung erhalten, kann dies Folgendes bedeuten. Smart Security hat eine Änderung in der Prüfsumme einer Datei festgestellt, was für das Programm bedeutet, dass die Datei geändert wurde, die Prüfsumme beim Lesen nicht mit der Prüfsumme beim Schreiben der Datei übereinstimmt, ein unklarer bösartiger Prozess, Smart Security blockiert den Betrieb einer solchen Datei. Aber dies bedeutet nicht oft, dass Ihr Fernseher mit einem Virus infiziert ist, und jetzt werde ich Ihnen sagen, welche Situationen auftreten können und wie man mit ihnen umzugehen.
Ich erhalte auf meinem Fernseher immer wieder die Meldung, dass ein bösartiger Prozess blockiert wird.
Die Situation ist wie folgt: Diese Nachricht wurde auf Ihrem Fernseher angezeigt, und Sie haben daraufhin die „Immer“-Taste gedrückt, aber die Nachricht wurde weiterhin angezeigt.
Ich werde Ihnen kurz erklären, warum dies der Fall sein könnte. Der Fernseher verfügt über Speicherchips, die Informationen speichern, aber manchmal funktionieren sie nicht richtig und einige Informationen gehen verloren; wenn diese Informationen mit einer bestimmten Anwendung zusammenhängen, wird Ihnen diese Meldung angezeigt, wenn Sie eine bestimmte Anwendung starten. Oder ein Teil des Speichers, der den Programmen des Internetdienstes zugewiesen ist, funktioniert nicht. In diesem Fall erscheint die Meldung nicht, wenn kein Internetzugang besteht, aber sobald Sie das Internet einrichten, wird diese Meldung wieder angezeigt.
So entfernen Sie die Meldung über das Blockieren eines bösartigen Prozesses
Die einfachste und radikalste Methode ist das Zurücksetzen Ihres Fernsehers auf die Werkseinstellungen. In diesem Fall werden alle App-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Apps, die Sie selbst installiert haben, werden entfernt. Ihr Fernsehgerät ist dann wie im Auslieferungszustand. Richten Sie Ihr Fernsehgerät erneut ein. Wenn die Meldung nach dem Zurücksetzen weiterhin angezeigt wird, muss das Fernsehgerät repariert und die Hauptplatine ausgetauscht werden.
Die zweite Methode ist sanfter; Sie können sie anwenden, wenn die Meldung erscheint, wenn Sie eine bestimmte App ausführen, deinstallieren Sie sie und installieren Sie sie erneut, und überprüfen Sie, wie der Fernseher funktioniert. Sie können keine Apps deinstallieren, die werkseitig vorinstalliert sind; es ist YouTube oder der Browser; wenn die Meldung immer noch erscheint, muss der Fernseher repariert werden.
Sie können das Betriebssystem auf die neueste Version aktualisieren. Wenn das Problem mit den temporären Dateien des Betriebssystems zusammenhängt, kann auch das helfen.
Aber in der Regel muss der Fernseher repariert werden, wenn die Meldung immer wieder auftaucht. Und die Reparatur selbst besteht aus dem Austausch der Hauptplatine. Die Platine kostet etwa 100-150 $ plus die Arbeit eines Spezialisten.
