Sie benötigen die Modellnummer Ihres Sony-Fernsehers nur in bestimmten Fällen, z. B:
- Sie haben ein Problem mit Ihrem Fernseher. Dann benötigen Sie die Modell- und Seriennummer, um den Kundendienst zu kontaktieren und Hilfe zu erhalten.
- Sie möchten das Modell wissen, um das Herstellungsjahr des Fernsehers zu bestimmen, in der Regel um festzustellen, ob ein bestimmter Streaming-Dienst mit diesem Fernsehmodell funktioniert.
- Sie möchten ein altes Fernsehgerät verkaufen und benötigen das Modell.
Optionen für die Suche nach Informationen über Ihren Sony-Fernseher
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Modellnummer Ihres Sony-Fernsehers herauszufinden:
- Auf einem Aufkleber auf der Rückseite des Fernsehers: Der Aufkleber ist immer vorhanden; wenn das Fernsehgerät an der Wand hängt, ist der Aufkleber schwer zu lesen; verwenden Sie eine andere Methode.
- Im Menü des Fernsehers: In den Einstellungen der Benutzerunterstützung oder der Systeminformationen. Diese Methode funktioniert natürlich nur bei einem funktionierenden Fernsehgerät.
- Im Geschäftskonto: Erinnern Sie sich daran, wo Sie das Fernsehgerät gekauft haben; wenn Sie es online gekauft haben, können Sie Ihre Kaufhistorie finden.
- Wenn Sie das Fernsehgerät auf der Website des Herstellers registriert haben, finden Sie das Fernsehmodell unter Ihren Geräten.
- Auf dem Verpackungskarton: Wenn Sie ihn noch haben, was unwahrscheinlich ist, empfehle ich Ihnen, den Aufkleber auf der Verpackung nach dem Kauf zu fotografieren und das Bild in der Cloud zu speichern.
- Da Sony-Fernseher ein von Google entwickeltes Betriebssystem verwenden, ist Ihr Fernsehmodell in den Geräteinformationen Ihres Kontos verfügbar, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.
TV-Informationen auf einem Aufkleber auf der Rückseite des Fernsehers
Der TV-Aufkleber ist der zuverlässigste Weg, um Informationen zu finden. Er befindet sich immer auf der Rückseite des Fernsehers, aber seine Form und die Menge an Informationen, die auf den Aufkleber gedruckt sind, können variieren, da sie von der Fabrik, in der der Fernseher zusammengebaut wurde, und vom Herstellungsjahr abhängen. Wenn Sie sich den Aufkleber jedoch genau ansehen, finden Sie darauf die Modell- und Seriennummer. Hier ein Beispiel für Aufkleber auf Sony-Fernsehern.
So finden Sie die Modellnummer im Menü Ihres Fernsehers
Je nach Herstellungsjahr können auf Ihrem Fernsehgerät unterschiedliche Betriebssysteme und Versionen installiert sein, so dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, die Modell- und Seriennummer zu ermitteln. In der Regel finden Sie Informationen zu Ihrem Fernsehgerät unter Systeminformationen, Support oder Über das Fernsehgerät. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Modell- und Seriennummer Ihres Sony-Fernsehgeräts je nach Baujahr ermitteln können. Ich gebe Ihnen eine kurze Anleitung zum Durchsuchen des Fernsehmenüs ohne Bilder, der Einfachheit halber ordne ich die Informationen in einer Tabelle an.
| Jahr | Betriebssystem | Jahreszahl-Kennung | Pfad zum Auffinden der Modell- und Seriennummer |
| 2021-2024 | Google TV | J, K, L (K-*****) | Drücken Sie die Home-Taste Wählen Sie Einstellungen wählen Sie Einrichten Wählen Sie Produktinformation |
| 2018-2020 | Android TV | F, G, H | Drücken Sie die Home-Taste. Navigieren Sie zu Apps. Wählen Sie Hilfe & App. Auf dieser Seite sollte die Modellnummer Ihres Fernsehers angezeigt werden. |
| 2015-2017 | Android TV | C, D, E | Drücken Sie die Home-Taste. Gehen Sie zur unteren linken Ecke und wählen Sie Hilfe. Wählen Sie Kontakt und Support. Auf dieser Seite sollte die Modellnummer des Fernsehers angezeigt werden. |
| 2013-2014 | Smart TV | A, B | Drücken Sie die Home-Taste. Gehen Sie in die obere linke Ecke und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie Produktunterstützung. Wählen Sie Sony kontaktieren. Auf dieser Seite sollte die Modellnummer des Fernsehers angezeigt werden. |
Andere Möglichkeiten, die Modellnummer Ihres Sony-Fernsehers herauszufinden
In Ihrem Sony-Konto finden Sie, wenn Sie Ihren Fernseher registriert haben, eine Liste Ihrer Geräte. Je nach Land und Vorliebe kann der Name des Anmeldemenüs für das Konto unterschiedlich sein. In den USA heißt es zum Beispiel Konto, in Europa Mein Sony. In jedem Fall befindet sich das Menü für die Kontoanmeldung in der oberen rechten Ecke der Sony-Website.
Und natürlich können Sie die Geräte sehen, bei denen Sie sich über Ihr Google-Konto angemeldet haben. Dies funktioniert hervorragend für Sony-Fernseher ab 2021, da diese Fernseher das Google TV-Betriebssystem verwenden und die meisten Benutzer auf dem Fernseher in ihrem Konto angemeldet sind. Gehen Sie auf https://myaccount.google.com/intro/device-activity und Sie werden auf eine Seite mit einer Liste von Geräten mit einem aktiven Google-Konto weitergeleitet.
