Sicherlich ist es ärgerlich, wenn Ihr Computer Probleme beim Einschalten hat oder ständig abstürzt. Wenn Sie ein Chromebook haben, gibt es ein paar Gründe, warum Ihr Gerät Probleme haben könnte, und ein paar mögliche Lösungen. Die folgenden Informationen bieten Ihnen diese Lösungen.

Warum sich Ihr Chromebook möglicherweise nicht einschaltet

 Die Ursache für die Fehlfunktion Ihres Chromebooks kann sein:

  • Das Ladegerät
  • Interne Hardware
  • Externe Hardware
  • Chrome OS

Wie man ein Chromebook repariert, das sich nicht einschalten lässt

Bevor Sie ein neues Chromebook kaufen, sollten Sie versuchen, diese Probleme zu beheben, indem Sie die Methoden anwenden, die im Folgenden beschrieben werden:

Prüfen Sie das Ladegerät

Wenn sich Ihr Chromebook nicht einschalten lässt, könnte das Ladegerät die Ursache sein. Es gibt ein paar Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:

  • Vergewissern Sie sich, dass die Ladelampe in der Nähe des Ladeanschlusses leuchtet, wenn das Gerät angeschlossen ist.
  • Versuchen Sie, ein anderes Ladegerät zu verwenden.
  • Lassen Sie Ihr Chromebook ein paar Stunden lang aufladen und versuchen Sie dann, es wieder einzuschalten.

Starten Sie Ihr Chromebook neu oder setzen Sie es hart zurück

In manchen Fällen hilft es, wenn Sie Ihr Chromebook neu starten. Dazu müssen Sie nur die Einschalttaste gedrückt halten, damit es wieder läuft.

Es kann jedoch erforderlich sein, einen Hard-Reset durchzuführen. Auf diese Weise werden der Speicher und die Caches Ihres Computers geleert. Diese Methode ist hilfreich, wenn Sie Ihr Gerät zwar einschalten können, der Bildschirm aber schwarz bleibt. Dazu müssen Sie die Aktualisierungs- und die Einschalttaste gleichzeitig drücken.

Trennen Sie externe Geräte

Wenn Sie externe Geräte, wie z. B. USB-Geräte, an die Anschlüsse Ihres Chromebooks angeschlossen haben, können diese den Startvorgang stören. In einigen Fällen können Sie sie entfernen und das wäre ein Prozess, der Ihnen helfen kann, das Problem zu beheben.

An einem anderen Benutzerkonto anmelden

Oftmals können Probleme bei der Synchronisierung zwischen Ihrem Google-Konto und Ihrem Chromebook dazu führen, dass Sie sich nicht anmelden können. Wenn Sie sich also mit einem anderen Konto anmelden, kann das Problem gelöst werden.

Nicht benötigte Anwendungen löschen

Wenn Sie Ihr Chromebook zwar einschalten können, es aber jedes Mal abstürzt, wenn Sie versuchen, es zu benutzen, liegt möglicherweise ein Problem mit kürzlich installierten Apps vor. Um dieses Problem zu lösen, können Sie versuchen, diese Apps zu löschen oder zu deinstallieren.

Aktualisieren Sie Ihre Software

Wenn Sie Ihr Chromebook nicht auf dem neuesten Stand halten, kann dies natürlich zu einem Problem führen, bei dem Ihr Chromebook ständig abstürzt. Sie können die Software Ihres Chromebooks aktualisieren. Gehen Sie dazu in die Einstellungen und wählen Sie „Über Chrome OS“.

Chromebook auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Es kann helfen, das Problem zu lösen, wenn Sie Ihr Chromebook auf seine ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen. Dazu sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Tippen Sie zunächst auf die Uhr in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms und klicken Sie auf Abmelden.
  2. Danach müssen Sie sofort Strg + Alt + Umschalt + R drücken.
  3. Dann tippen Sie auf Neustart. Auf Ihrem Bildschirm wird ein Feld angezeigt.
  4. Als Nächstes sollten Sie auf Powerwash tippen und dann Weiter wählen.
  5. Um den Vorgang abzuschließen, sollten Sie den Anweisungen folgen und sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Denken Sie daran, dass das Konto, mit dem Sie sich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen anmelden, das Konto des neuen Besitzers Ihres Chromebooks ist.

Lassen Sie Ihr Chromebook reparieren

Falls keine der oben genannten Methoden hilft, können Sie Ihr Gerät zum Kundendienst bringen, damit sich die Profis um das Problem kümmern. Alle Google-Geräte, die im Google Store gekauft wurden, unterliegen einer begrenzten Garantie – in diesem Fall kann die Reparatur kostenlos sein.

Außerdem können Sie hier Ihren Garantiestatus überprüfen. Wenn Sie von der Garantie abgedeckt sind, können Sie unter mydeviceprotect.com einen Antrag stellen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seriennummer Ihres Geräts zur Hand haben.

Alles in allem müssen Sie Ihr Gerät in vielen Fällen nicht einmal zum Service bringen, da die oben genannten Methoden das Problem in fast allen Fällen lösen können. Ich hoffe, der Artikel war hilfreich für Sie.

Previous articleWie man YouTube-Werbung auf Roku blockiert
Next articleSo führen Sie eine Control-F-Suche auf einem iPhone durch

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here